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Symptômes

Supposons qu’un nouvel utilisateur essaie de se connecter à Microsoft Lync 2010 pour Android sur un appareil Android pour la première fois. Dans ce cas, le processus de connexion se fige lorsque le message « Paramètres de lecture » s’affiche à l’écran.

Cause

Ce problème se produit car le client Android attend pas correctement certaines données qui ne sont pas créées.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

Description de 2793823 du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 pour Android : décembre 2012

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, connectez-vous à un autre client sur un ordinateur dans un environnement de Lync Server 2010, comme un client Lync 2010.

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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