Problèmes de flux de travail après vous être connecté à un site SharePoint Online ou SharePoint Server 2013

Problème

Prenons le cas de figure suivant.

Lorsque vous utilisez SharePoint Designer 2010, vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :

• Lorsque vous essayez de modifier ou de publier un workflow, vous recevez l’un des messages d’erreur suivants :

  • SharePoint Designer ne peut pas afficher l’élément.
  • La liste des actions de flux de travail sur le serveur fait référence à un assembly qui n’existe pas. Certaines actions ne seront pas disponibles.

• Vous prenez des mesures pour créer un flux de travail de liste, un flux de travail de site ou un workflow réutilisable. Toutefois, une fois les étapes terminées, l’élément n’est pas présent.

• Lorsque vous vous connectez à un site SharePoint Online, le message d’erreur suivant s’affiche :

  • Microsoft SharePoint Designer ne peut pas être utilisé pour modifier des sites web sur des serveurs différents de SharePoint Server 2010.

• Lorsque vous vous connectez à un site SharePoint, le message d’erreur suivant s’affiche :

  • Ce site web a été configuré pour interdire la modification avec SharePoint Designer.

Lorsque vous rencontrez un ou plusieurs de ces problèmes, les conditions suivantes sont également remplies :

• Vous utilisez SharePoint Online.
• Vous avez mis à niveau votre installation locale de SharePoint Server 2010 vers SharePoint Server 2013.
• Vous avez mis à niveau votre installation de SharePoint Foundation 2010 vers SharePoint Foundation 2013.

Solution

Pour résoudre ces problèmes, installez SharePoint Designer 2013.

Informations supplémentaires

Si vous rencontrez le message « Ce site web a été configuré pour interdire la modification avec SharePoint Designer » dans une installation locale de SharePoint Foundation 2013 ou SharePoint Server 2013, sachez qu’une configuration de définition de site peut être responsable du message. Pour plus d’informations, accédez à Élément Project (Site).

Si des modifications ont été apportées au site à l’aide de SharePoint Designer 2010 avant l’installation de SharePoint Designer 2013, vous pouvez continuer à rencontrer un ou plusieurs des symptômes de la section « Problème ». Si vous rencontrez toujours ces problèmes, procédez comme suit :

1. Quittez SharePoint Designer 2013. Si vous utilisez la version Démarrer en un clic de SharePoint Designer 2013, passez à l’étape 4. Sinon, passez à l’étape 2.

2. Installez le correctif logiciel SharePoint Designer 2013 daté du 11 juin 2013. Pour plus d’informations, voir description du package de correctif logiciel SharePoint Designer 2013 (Spd-x-none.msp) : 11 juin 2013.

   Remarque

   Cette étape ne s’applique pas si vous utilisez la version Démarrer en un clic de SharePoint 2013.

3. Démarrez SharePoint Designer 2013, puis connectez-vous à votre site SharePoint. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.

4. Sur l’ordinateur local, accédez au dossier suivant :

   C :\Users\username\AppData\Local\Microsoft\WebsiteCache

   Remarque

   Pour localiser certains fichiers et dossiers, vous devrez peut-être configurer Explorateur de fichiers ou windows Explorer pour afficher les fichiers, dossiers et lecteurs masqués. Pour ce faire, consultez Afficher les fichiers masqués pour connaître les étapes spécifiques de votre système d’exploitation.

5. Supprimez tous les fichiers et dossiers présents.

6. Sur l’ordinateur local, accédez au dossier suivant :

   C :\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\SharePoint Designer\ProxyAssemblyCache

7. Supprimez tous les fichiers et dossiers présents.

8. Sur l’ordinateur local, accédez au dossier suivant :

   C :\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Web Server Extensions\Cache

9. Supprimez tous les fichiers et dossiers présents.

10. Démarrez SharePoint Designer 2013 et poursuivez avec vos intentions initiales.

Encore besoin d’aide ? Accédez au site de la Communauté SharePoint.