Standardordner können nicht geöffnet werden– Sie verfügen nicht über Anmeldeberechtigungen beim Zugriff auf den Postfachordner eines anderen Benutzers

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    Exchange Online, Microsoft 365 Apps for enterprise

Ursprüngliche KB-Nummer: 2796317

Symptome

Ein Microsoft 365-Benutzer versucht, den Microsoft Outlook-Postfachordner eines anderen Benutzers zu öffnen, auf den dem Benutzer Zugriff gewährt wurde. Der Postfachordner wird jedoch nicht geöffnet. Stattdessen erhält der Benutzer die folgende Fehlermeldung:

Standardordner können nicht geöffnet werden, Sie verfügen nicht über Anmeldeberechtigungen.

Dieses Problem tritt auf, wenn der Benutzer nicht über ausreichende Berechtigungen für den Zugriff auf den Postfachordner verfügt.

Lösung

Wenn ein Benutzer einer anderen Person Zugriff auf einen eigenen Postfachordner in Outlook gewähren möchte, muss der Benutzer der anderen Person Zugriff auf den bestimmten Ordner gewähren, den der Benutzer freigeben möchte, sowie auf alle anderen übergeordneten Ordner in der Ordnerhierarchie. Es reicht nicht aus, dass der Benutzer Berechtigungen nur für den bestimmten Ordner erteilt, den er freigeben möchte.

Beispielsweise möchte Benutzer B Benutzer A Zugriff auf den Ordner Rechnungen gewähren, und der Ordner Rechnungen ist ein Unterordner des Ordners Posteingang des Benutzers. Um diesen Zugriff zu gewähren, muss Benutzer B Benutzer A Berechtigungen für die folgenden Ordner in Outlook erteilen:

  • Der Unterordner Rechnungen
  • Der Ordner "Posteingang"
  • Der übergeordnete Postfachordner

Weitere Informationen zum Einrichten von Postfachberechtigungen in Outlook finden Sie unter Zulassen, dass eine andere Person Ihre E-Mails und Ihren Kalender verwaltet.

Weitere Informationen zum Verwalten der Postfachdaten eines anderen Benutzers in Ihrem Outlook-Profil finden Sie unter Verwalten von E-Mails und Kalenderelementen einer anderen Person.

Hinweis

Dem Stammordner (postfachordner) in Outlook müssen mindestens Ordner-Sichtbare Berechtigungen für die Standardrolle zugewiesen werden.

Weitere Informationen

In Microsoft 365 können Exchange Online Administratoren mithilfe von Exchange Online PowerShell auch Postfachordnerberechtigungen erteilen. Das Add-MailboxFolderPermission Cmdlet kann verwendet werden, um Zugriff auf bestimmte Ordner im Postfach eines Benutzers zu gewähren. Weitere Informationen zur Verwendung dieses Cmdlets finden Sie unter Add-MailboxFolderPermission.

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