L'utente non può creare un appuntamento o un evento di un giorno intero nel calendario di una cassetta postale condivisa in un ambiente Exchange Server 2007 o 2010

Sintomi

Si supponga che un utente apra una cassetta postale condivisa usando Microsoft Outlook o Outlook Web App in un ambiente Microsoft Exchange Server 2007 o 2010. In questo caso, si verificano i problemi seguenti:

  • Solo l'opzione Nuova convocazione riunione è disponibile nel calendario della cassetta postale condivisa in Outlook. Inoltre, l'utente non può creare un appuntamento o un evento per tutto il giorno nel calendario della cassetta postale condivisa usando le opzioni Nuova convocazione riunione o Nuovo evento per tutti i giorni .

  • Quando l'utente tenta di creare un appuntamento nel calendario della cassetta postale condivisa in Outlook Web App, l'utente riceve il messaggio di errore seguente:

    Non si dispone delle autorizzazioni per eseguire questa azione.

Causa

Questo problema si verifica perché l'utente non dispone delle autorizzazioni necessarie per creare una riunione nel calendario della cassetta postale condivisa.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:

Metodo 1

Usare la Set-MailboxFolderPermissioncmdlet seguente per assegnare i diritti di autore all'utente:

Set-MailboxFolderPermission -Identity "Alias of recipient\Calendar" -User "alias to grant access to" -AccessRights "Author"

Nota

"Alias del destinatario" è l'alias associato alla cassetta postale condivisa. L'alias a cui concedere l'accesso è l'alias dell'utente che vuole creare un appuntamento o un evento per tutto il giorno nel calendario della cassetta postale condivisa.

Per altre informazioni su Set-MailboxFolderPermissioncmdlet, visitare il sito Web Microsoft seguente:

Set-MailboxFolderPermission

Metodo 2

Usare Outlook per assegnare l'autorizzazione Autore all'utente. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire la cassetta postale condivisa usando Outlook.
  2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Calendario.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul calendario della cassetta postale condivisa e quindi scegliere Proprietà.
  4. Nella scheda Autorizzazioni fare clic su Aggiungi e quindi selezionare il nome dell'utente.
  5. Nell'elenco Livello di autorizzazione selezionare Autore e quindi fare clic su OK.

Ulteriori informazioni

In questo scenario, Outlook usa le informazioni sulla disponibilità della cassetta postale condivisa per generare una visualizzazione calendario. Poiché la visualizzazione calendario è di sola lettura, non è possibile creare appuntamenti nella visualizzazione calendario. Pertanto, quando un utente fa doppio clic su Nuova convocazione riunione o nuovo evento per tutto il giorno nella cassetta postale condivisa nella visualizzazione calendario per creare un appuntamento o un evento di un giorno intero, l'evento dell'appuntamento o di tutto il giorno non viene creato direttamente nel calendario della cassetta postale condivisa. L'appuntamento o l'evento di tutto il giorno viene invece creato nel calendario dell'utente e la cassetta postale condivisa viene aggiunta come partecipante.