تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

بمجرد إضافة المستلمين لرسالة بريد إلكتروني جديدة، Microsoft Outlook لا تقترح عناوين البريد الإلكتروني الكامل تلقائياً. لاحظت أن بعد إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى مستلمين معينين، Outlook بإضافة المستلمين هذه إلى ذاكرة التخزين المؤقت الإكمال التلقائي.

السبب

احتمال تلف ذاكرة التخزين المؤقت الإكمال التلقائي. عند حدوث ذلك، قد يكون Outlook إضافة مستلمين جدد إلى ذاكرة التخزين المؤقت. لا تتم إضافة المستلمين إلى ذاكرة التخزين المؤقت، يتمكن Outlook اقتراح يهدف إلى إكمال عناوين البريد الإلكتروني تلقائياً.

الحل

أولاً، تأكد من أنه تم تمكين ميزة "إكمال تلقائي". للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات:Outlook 2013 أو Outlook 2010

  1. انقر فوق الملف، ومن ثم انقر فوق خيارات.

  2. حدد علامة التبويب البريد .

  3. التمرير في منتصف الطريق تقريبا حتى تشاهد إرسال رسائل. تأكد من أن مربع قائمة الإكمال التلقائي استخدام اقتراح عند الكتابة في إلى ونسخة ومخفية في بنود محددة. لقطة لهذه الخطوة المذكورة أدناه).alternate text

Outlook 2007

  1. انقر فوق أدوات، ومن ثم انقر فوق خيارات.

  2. انقر فوق الزر خيارات البريد الإلكتروني .

  3. انقر فوق الزر خيارات متقدمة للبريد الإلكتروني .

  4. تأكد من اقتراح أسماء أثناء إكمال إلى ونسخة ومخفية حقول خانة. (لقطة الشاشة الخاصة بهذه الخطوة مسردة أدناه).alternate text

إذا تم تمكين ميزة "إكمال تلقائي" وكنت تواجه المشكلة المذكورة في قسم "الأعراض"، قد تلف ذاكرة التخزين المؤقت الإكمال التلقائي. ذاكرة التخزين المؤقت الإكمال التلقائي لا يمكن إصلاحها. يجب حذف. لمزيد من المعلومات حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت الإكمال التلقائي، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

287623 وتخزين كيفية إعادة تعيين الكنية والإكمال التلقائي في Outlookملاحظة: الخطوات المذكورة في المقالة مسح كافة المستلمين كتابتها مسبقاً إلى ذاكرة التخزين المؤقت.

مزيد من المعلومات

يحتفظ Microsoft Outlook الكنيات المستخدمة من قبل كلا تدقيق تلقائي في الأسماء ميزة وميزه "الإكمال التلقائي". يتم إنشاء قائمة الكنيات تلقائياً بإرسال رسائل بريد إلكتروني من Outlook.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×