Os suplementos COM não são apresentados na caixa de diálogo COM Add-Ins no Excel 2013 e Excel 2016

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Power BI for Microsoft 365, Excel 2016, Excel 2013

Sintomas

Tenta ativar um dos seguintes suplementos COM instalados com o Microsoft Excel 2013 e o Microsoft Excel 2016:

  • Microsoft Office PowerPivot para Excel 2013 e Excel 2016
  • Power View

Para tal, clique em Opções, clique em Suplementos, selecione Suplementos Com na lista Gerir e, em seguida, clique em Ir. Nesta situação, os suplementos COM não são apresentados na caixa de diálogo Add-Ins COM conforme esperado.

Causa

Este problema ocorre porque as chaves de registo que fornecem as informações do suplemento ao Gestor de Suplementos estão danificadas ou definidas para valores inválidos. Consulte Mais Informações para os SKUs do Office 2013 e do Office 2016 que contêm estes suplementos.

Solução

Importante

Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, consulte Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows.

Para resolver este problema, siga estes passos para eliminar as chaves de registo afetadas:

  1. Saia do Excel 2013 ou Excel 2016.
  2. Inicie o Editor de Registo. Para tal, utilize o método adequado para o seu sistema operativo, da seguinte forma:
    • No Windows 7, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e, em seguida, clique em OK.
    • Em Windows 8, clique em Iniciar, escreva regedit na caixa Iniciar Pesquisa e, em seguida, prima Enter.
  3. Localize as chaves de registo descritas na secção "Notas" que segue este procedimento.
  4. Clique com o botão direito do rato na entrada de registo adequada e, em seguida, clique em Eliminar.
  5. Saia do Editor de Registo.
  6. Inicie o Excel 2013 ou Excel 2016.
  7. Siga os passos descritos na secção "Sintomas" para ativar o suplemento.

Notas

  • O Excel 2013 e o Excel 2016 recriam automaticamente as chaves do registo.

  • As chaves de registo que tem de eliminar variam consoante os suplementos que utilizar. Só tem de eliminar as chaves de registo do suplemento em falta na caixa de diálogo Add-Ins COM. Cada suplemento corresponde às seguintes chaves de registo, respetivamente:

    Suplemento Microsoft Office PowerPivot para Excel 2013

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Suplemento Microsoft Office PowerPivot para Excel 2016

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Suplemento do Power View

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerViewExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\AdHocReportingExcelClientLib.AdHocReportingExcelClientAddIn.1

Mais Informações

Estes suplementos e o suplemento Inquire necessitam de SKUs específicos do Microsoft Office 2013 e do Microsoft Office 2016. Estão disponíveis em:

  • Microsoft Office 2013 Professional Plus e Microsoft Office Professional Plus 2016
  • O Microsoft Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas disponível como uma subscrição autónoma.
  • O Microsoft Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas disponível como parte do Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E4, Office 365 Educação E2 Office 365 Educação Ofertas E3, Office 365 Administração Pública E3 ou Office 365 Administração Pública E4.
  • Microsoft Excel 2013 autónoma com a atualização: Descrição da atualização do Excel 2013: 13 de agosto de 2013

Para obter mais informações sobre um suplemento COM, consulte O que é um Suplemento COM?.