Příznaky
Předpokládejme, nainstalujte systém Windows Management Framework 3.0 v počítači se systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1. Po odinstalování balíčku Windows Management Framework 3.0 a potom restartujte počítač, zaznamenáte následující problémy v prohlížeči událostí:
-
Když klepněte na položku Protokoly systému Windowsa potom klepněte na tlačítko Předané události, všechny předané události protokoly k dispozici.
-
Po klepnutí na tlačítko protokoly aplikací a služeb, klepněte na položku Microsofta potom klepněte na tlačítko Windows, není zobrazen EventCollector .
Poznámka: Další informace o Windows Management Framework 3.0 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2506143 popis Windows Management Framework 3.0 pro systém Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1
Příčina
Těmto problémům dochází, protože klíče registru, které se vztahují k protokolu předané události jsou odebrány při odinstalování balíčku Windows Management Framework 3.0.
Poznámka: Informace o odstraněných klíčů naleznete v části klíče registru v tomto článku.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci, která je popsána v aktualizaci 2823180. Další informace o způsobu získání této aktualizace, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2823180 aktualizace je k dispozici pro systém Windows Management Framework 3.0 v systému Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 nebo Windows Server 2008 SP2
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 s aktualizací SP1 nebo Windows Server 2008 R2 s aktualizací SP1. Navíc musí být systém Windows Management Framework 3.0 nainstalována nebo dříve nainstalované v systému Windows.
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Po odinstalování balíčku Windows Management Framework 3.0, jsou z počítače odstraněny následující klíče registru:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\ForwardedEvents
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-EventCollector/Debug
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-EventCollector/Operational
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\{b977cf02-76f6-df84-cc1a-6a4b232322b6}
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-Application\{b977cf02-76f6-df84-cc1a-6a4b232322b6}
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-System\{b977cf02-76f6-df84-cc1a-6a4b232322b6}
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog\Application\Microsoft-Windows-EventCollector
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog\System\Microsoft-Windows-EventCollector
Stav klíče registru podle následující cesty:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-Application\{a7975c8f-ac13-49f1-87da-5a984a4ab417}
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-System\{a0c1853b-5c40-4b15-8766-3cf1c58f985a}
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
