Erreurs d’envoi/réception Outlook HTTP 0, HTTP 404, HTTP 500

Symptômes

Lorsque vous utilisez Microsoft Outlook 2010 ou Microsoft Outlook 2013, vous recevez l’erreur suivante dans la barre d’status Outlook :

Erreur d’envoi/réception

Lorsque vous sélectionnez l’erreur, la boîte de dialogue Progression de l’envoi/réception d’Outlook s’ouvre et affiche une ou plusieurs des erreurs suivantes :

Erreur signalée par la tâche « SharePoint » (0x80040102) : « Outlook ne peut pas se connecter à la liste SharePoint (nom du site - nom de la liste). Le serveur n’est peut-être pas accessible à partir de votre emplacement. Pour plus d’informations, contactez l’administrateur de site SharePoint. HTTP 0.'

Erreur signalée par la tâche « SharePoint » (0x8004010F) : « La liste SharePoint (nom du site - nom de liste) est introuvable. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de site SharePoint. HTTP 404.'

Erreur signalée par la tâche « SharePoint » (0x80004005) : « Une erreur s’est produite dans cette liste SharePoint (nom du site - nom de la liste). Réessayez de mettre à jour le dossier. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de site SharePoint. HTTP 500.
Le serveur a retourné le message d’erreur suivant : Exception de type
« Microsoft.SharePoint.SoapServer.SoapServerException » a été levée. »

Cause

La liste SharePoint n’existe plus ou vous ne pouvez pas vous y connecter.

Résolution

Si vous n’avez plus besoin de synchroniser avec la liste SharePoint spécifique mentionnée dans l’erreur, procédez comme suit pour supprimer la liste SharePoint d’Outlook :

  1. Sélectionnez Fichier, puis Paramètres du compte.
  2. Sélectionnez Paramètres du compte, puis sélectionnez SharePoint Listes.
  3. Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte , double-cliquez sur la liste SharePoint pour laquelle vous avez reçu l’erreur.
  4. Décochez le case activée afficher cette liste sur d’autres ordinateurs avec le compte , puis sélectionnez OK.
  5. Vérifiez que la liste SharePoint pour laquelle vous avez reçu l’erreur est toujours sélectionnée, puis sélectionnez Supprimer.
  6. Fermez la boîte de dialogue Paramètres du compte.

Remarque

Si vous avez plusieurs clients Outlook connectés au même compte de messagerie, vous devrez peut-être attendre que les modifications soient synchronisées avec vos autres clients Outlook. Si la liste SharePoint est toujours répertoriée sur les autres clients Outlook, répétez ces étapes sur chacun de ces clients.