Fehlermeldung "Domäne kann nicht überprüft werden" beim Versuch, eine Domäne in Microsoft 365 zu überprüfen

Problem

Wenn Sie versuchen, eine Domäne in Microsoft 365 zu überprüfen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Domäne kann nicht überprüft werden

Wir können die Domäne nicht überprüfen, da sie einem anderen von Microsoft gehosteten Dienst zugeordnet ist. Eine Domäne kann nur einem Dienst zugeordnet werden. Um diese Domäne zu verwenden, entfernen Sie sie zuerst aus dem anderen Dienst, und versuchen Sie dann erneut, die Domäne zu überprüfen. Wenn Sie die Domäne immer noch nicht überprüfen können, wenden Sie sich an den Microsoft Online Services-Support, um das Problem zu beheben.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

• Die Domäne ist in einem anderen Microsoft-Clouddienst vorhanden. Diese Domäne ist beispielsweise in Live@edu vorhanden.
• Die Domäne ist mit Microsoft Exchange Online verbunden.

Lösung

Wenden Sie Ihrer spezifischen Situation entsprechend eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu beheben.

Sie verwenden Ihre Domäne in Live@edu

Die Domäne kann nur in einem Dienst vorhanden sein. Wenn Sie die Domäne in Live@edu verwenden und die Domäne in Microsoft 365 verwenden möchten, entfernen Sie die Domäne aus Live@edu.

Sie haben zuvor eine Exchange-Verbundvertrauensstellung (Exchange-Delegierung) eingerichtet.

Wenn die Domäne aus einer exchange-Verbundvertrauensstellung stammt, die zuvor eingerichtet wurde, entfernen Sie die Exchange-Verbundvertrauensstellung. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Entfernen einer Verbundvertrauensstellung

Die Fehlermeldung wird weiterhin angezeigt.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an Live@edu Support unter (800) 455-6399, und lassen Sie ihn überprüfen, ob die Domäne derzeit bereitgestellt ist oder ob sie für den Exchange-Verbund verwendet wird. Lassen Sie insbesondere Live@edu Support die Werte vom Typ Known to Systemund Passport Namespace State in Syndication Central überprüfen.

Weitere Informationen

So überprüfen Sie, ob für Ihr Microsoft 365-Konto eine Exchange-Verbundvertrauensstellung eingerichtet ist

Wenn Sie Ihre Domäne zuvor in Ihrem Microsoft 365-Konto oder in einem anderen Microsoft 365-Konto überprüft haben, verwenden Sie Windows PowerShell in Exchange Online, um zu überprüfen, ob die Domäne für eine Exchange-Verbundvertrauensstellung eingerichtet ist. Führen Sie dazu das folgende Windows PowerShell-Cmdlet aus Exchange Online PowerShell aus:

Get-FederationInformation -DomainName <domain.onmicrosoft.com> Examine the DomainNamesproperty in the output. If the domain that you are trying to verify is listed, remove the federation trust for that domain. 

Die Ausgabe sieht beispielsweise wie folgt aus:

>PS C:\users\administrator\Desktop> Get-FederationInformation -DomainName contoso.onmicrosoft.com 

>RunspaceId : e5d5c1a3-1c2a-4747-9c7e-170cfb848b2e 
  TargetApplicationUri : outlook.com Br/>DomainNames : {contoso.onmicrosoft.com, contoso.com } 
  TargetAutodiscoverEpr : https://pod51008.outlook.com/autodiscover/autodiscover. 
  svc/WSSecurity 
  TokenIssuerUris : {uri:WindowsLiveID, urn:federation:MicrosoftOnline} 
  IsValid : True 

References

Weitere Informationen zur Behandlung von Domänenüberprüfungsproblemen in Microsoft 365 finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:

2515404 Behandeln von Problemen bei der Domänenüberprüfung in Microsoft 365

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