Informations sur l’outil Analyseur de configuration Office (OffCAT)

Où puis-je obtenir des informations supplémentaires sur l’Assistant support et récupération ? Pour plus d’informations sur la façon d’analyser Outlook à l’aide de l’outil de support et de configuration, consultez la procédure d’analyse d’Outlook à l’aide de l’outil Microsoft support and Recovery Assistant.

Ai-je besoin d’un compte Office 365 pour exécuter SaRA ? Pour analyser les problèmes connus d’Outlook et créer un rapport détaillé de votre configuration Outlook, vous n’avez pas besoin d’un compte Office 365. Toutefois, pour la plupart des autres scénarios proposés dans SaRA, vous aurez besoin d’un compte Office 365.

OffCAT sera-t-il désinstallé lors de l’installation de SaRA ? S’il est déjà installé, OffCAT ne sera pas automatiquement désinstallé lors de l’installation de SaRA. OffCAT et SaRA utilisent des installations entièrement distinctes. Pour désinstaller OffCAT, procédez comme suit :

1. Fermez tous les programmes Office ouverts.

2. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône OffCAT dans la zone de notification, puis cliquez sur quitter. 

3. Ouvrez le Panneau de configuration.

4. Dans le panneau de configuration, sous programmes, cliquez sur désinstaller un programme.

5. Dans la liste des programmes, sélectionnez l' outil Analyseur de configuration Microsoft Office 2,2, puis cliquez sur désinstaller.

6. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous voulez désinstaller l’outil Analyseur de configuration microsoft office 2,2.

Les règles OffCAT seront-elles toujours mises à jour ? Les règles mises à jour OffCAT seront toujours publiées sur Internet jusqu’au 31 août 2018. Après cette date, OffCAT continuera de fonctionner, mais les résultats de votre analyse peuvent être obsolètes.

Est-ce que je peux toujours afficher les analyses OffCAT existantes ? Oui. Tant que vous avez installé OffCAT, vous pouvez afficher n’importe quelle analyse.

Quelles sont les fonctionnalités d’OffCAT qui ne sont pas disponibles dans la version SaRA ?

• ROIScan L’outil ROIScan est disponible ici.

• CalCheck Consultez des informations sur l’outil Calendar checking pour Outlook (calcheck).

• Complément OffCAT

• Version en ligne de commande

• Analyser des applications Office autres qu’Outlook Si vous résolvez des problèmes en utilisant d’autres applications Office, nous vous recommandons de choisir les ressources suivantes :

  • Communautés Microsoft

  • Aide d’Office & formation

  Remarque Les informations de configuration détaillées pour Excel, PowerPoint et Word sont disponibles dans la section diverses du rapport d’analyse Outlook créé par SaRA.

• Activation du client KMS Pour résoudre les problèmes d’activation de KMS, nous vous recommandons de procéder comme suit :

  • Résoudre les problèmes d’activation en volume pour Office 2016

  • Résoudre les problèmes d’activation en volume pour Office 2013

• Journalisation en temps réel

Comment demander des fonctions pour SaRA ? Nous espérons que SaRA peut détecter et éventuellement fournir un correctif pour votre problème Outlook. Quels que soient les résultats, vous pouvez suggérer des fonctionnalités lorsque l’enquête s’affiche à la fin du scénario.