문제
회사 또는 학교 (이전의 Microsoft SkyDrive Pro) 용 Microsoft OneDrive 를 사용 하 여 Windows 탐색기에서 Microsoft SharePoint 사이트로 파일을 동기화 하는 경우 일부 파일이 예상 대로 동기화 되지 않을 수 있습니다. 대신 Windows 탐색기에서 파일 아이콘에 빨간색 X가 표시 되 고 다음 문제 중 하나가 발생 합니다.
참고: 이 문서는 이전 회사 또는 학교용 OneDrive앱 동기화 (groove.exe)에만 적용됩니다. 대부분의 경우 최신 OneDrive 동기화 앱(onedrive.exe)을 사용하는 것이 좋습니다. 어떤 OneDrive 앱인가요?
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Microsoft Office 업로드 센터에 다음과 같은 오류 메시지가 표시 됩니다.
업로드 실패
잘못 된 문자 -
OneDrive. 알림 영역에 동기화 문제가 표시 됩니다. 동기화 문제 보기를 클릭 하면 다음 메시지가 표시 됩니다.
X 항목을 OneDrive 와 동기화 할 수 없습니다 .
참고: X는 OneDrive 동기화 하려고 하는 파일의 수입니다.
오류 열 아래에는 다음과 같은 메시지도 표시 됩니다.
이 파일 이름에 잘못 된 문자가 포함 되어 있습니다.
참고: 이 문제는 파일을 Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online 또는 Microsoft SharePoint Server 2013와 동기화 하는 경우 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 SharePoint 사이트에 업로드 하려는 Windows 탐색기 파일의 파일 이름에서 유효 하지 않은 문자를 삭제 합니다.
이러한 특정 문제를 발생 시킬 수 있는 문자에 대 한 자세한 내용은 OneDrive를 통해 컴퓨터에 SharePoint 라이브러리를 동기화 할 때 제한 사항 및제한을 참조 하세요.
파일 이름에서 지원 되지 않는 문자를 삭제 하면 파일이 OneDrive 와 동기화 됩니다.
추가 정보
이 문제는 "Solution" 섹션에 나열 된 문자를 OneDrive 에서 지원 하지 않기 때문에 발생 합니다.
OneDrive 에 대 한 자세한 내용은 OneDrive 란 ? 을 참조 하세요.
아직도 도움이 필요 하세요? Microsoft 커뮤니티를 참조 하세요.
