Diferenças de permissões de calendário no Outlook 2013, 2010 e 2007

Número original da BDC: 2816258

Sintomas

No Microsoft Outlook 2010 e Microsoft Outlook 2013, pode utilizar a funcionalidade Abrir Pasta de Outro Utilizador para ver as informações de disponibilidade de outro utilizador Microsoft Exchange Server. Quando tenta abrir o mesmo Calendário no Microsoft Office Outlook 2007, vê um dos seguintes erros:

Não tem permissão para ver este calendário. Pretende pedir ao utilizador para partilhar o seu Calendário consigo?

Em que utilizador é o nome da pessoa cujo Calendário está a tentar abrir.

Não tem permissão suficiente para efetuar esta operação neste objeto. Consulte o contacto da pasta ou o administrador de sistema.

Causa

O Outlook 2010 introduziu a capacidade de apresentar os dados de disponibilidade de outro utilizador numa vista calendário quando a permissão da pasta Calendário desse utilizador está definida como Livre/Ocupado. Esta funcionalidade não está disponível no Outlook 2007.

Resolução

Para abrir um Calendário partilhado no Outlook 2007, o utilizador tem de lhe conceder permissão de Revisor ou superior. Em alternativa, pode ver as informações de disponibilidade desse utilizador ao abrir um novo Pedido de Reunião e ao adicionar esse utilizador no Assistente de Agendamento.

Mais informações

Quando a caixa de correio partilhada é movida do Microsoft Exchange Server 2003 para o Microsoft Exchange Server 2007 ou versões mais recentes, o Outlook 2010 ou versões posteriores poderão já não conseguir ver as informações de disponibilidade através da opção Abrir Pasta de Outro Utilizador.

Isto deve-se ao facto de Microsoft Exchange Server 2003 e versões anteriores publicarem informações de disponibilidade do utilizador na pasta pública dedicada SCHEDULE+ FREE BUSY. A pasta SCHEDULE+ FREE BUSY está disponível para qualquer utilizador autenticado. No entanto, Exchange Server 2007 introduziu o Serviço de Disponibilidade. O Serviço de Disponibilidade do Exchange permite que o acesso seja configurado por utilizador e controle a quantidade de informações de disponibilidade partilhadas. Se um utilizador não configurar as informações de disponibilidade para serem partilhadas, não pode utilizar a opção Abrir Pasta de Outro Utilizador para ver as informações de disponibilidade.

Para obter mais informações sobre o Serviço de Disponibilidade do Exchange, veja Compreender o Serviço de Disponibilidade.

Para utilizar a opção Abrir Pasta de Outro Utilizador, siga estes passos:

1. Inicie o Outlook.
2. No menu Ficheiro, aponte para Abrir e, em seguida, selecione Pasta de Outro Utilizador.
3. Na caixa de diálogo Abrir Pasta de Outro Utilizador e, em seguida, escreva o nome do utilizador proprietário da pasta na caixa Nome .
4. Altere o tipo de Pasta para Calendário e, em seguida, selecione OK.