Microsoft 365'te Outlook 2013'te veri kaybı önleme ilkesindeki değişiklikler geçerli olmaz

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Online, Exchange Online Protection

Özgün KB numarası: 2823261

Sorun

Veri kaybı önleme (DLP) ilkesinde değişiklik yaptıktan sonra, microsoft 365'teki Microsoft Outlook 2013 değişiklik geçerli olmaz. Örneğin, aşağıdaki belirtilerden biri veya daha fazlası ile karşılaşırsınız:

  • DLP ilkesindeki koşullar karşılandığında ilke ipuçları doğru görüntülenmez.
  • İletiler DLP ilkesi tarafından uygun şekilde engellenmez.

Değişiklik yapılmadan önce DLP ilkeleri düzgün çalışsa bile bu belirtilerle karşılaşırsınız.

Neden

Güncelleştirilmiş DLP ilkesi Outlook 2013'e indirilmediyse bu sorun oluşur. Outlook 2013, DLP ilkelerindeki değişiklikleri 24 saatte bir denetler.

Geçici Çözüm

Önemli

Bu bölüm, kayıt defterini nasıl değiştirebileceğinizi gösteren adımlar içerir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:

322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme

Bu sorunu geçici olarak çözmek için Outlook 2013'i güncelleştirilmiş DLP ilkelerini indirmeye zorlayabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Outlook 2013'e uygulanan mevcut DLP ilkelerini kaldırmak için Kayıt Defteri Düzenleyici kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Outlook 2013'te çıkın.

    2. Başlat'ı, ardından Çalıştır'ı tıklayın, regedit yazın ve Tamam'ı tıklayın.

    3. Kayıt Defteri Düzenleyici aşağıdaki alt anahtarı bulun:

      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PolicyNudges

    4. LastDownloadTimesPerAccount kayıt defteri girdisini silin.

    5. . Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

  2. Outlook 2013'i başlatın, yeni bir ileti oluşturun ve biraz metin yazın. Bunu yaptığınızda, Outlook 2013'i DLP ilkelerini indirmeye zorlarsınız.

Bu işlem sorunu düzeltti mi?

Daha fazla bilgi

Exchange Online Protection'daki DLP özellikleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft TechNet web sitesine gidin:

Veri Kaybı Önleme

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.