تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

افترض أن تحاول الاتصال بجهاز جدار حماية باستخدام بروتوكول الاتصال النفقي من "نقطة إلى نقطة" (PPTP) على جهاز كمبيوتر عميل يستند إلى Windows Server 2012 أو مستند إلى Windows 8. إنشاء اتصال PPTP بنجاح وتم تعيين عنوان IP للكمبيوتر. ومع ذلك، لا يمكن الوصول إلى الموارد خلف جدار الحماية.

على سبيل المثال، تتصل "التدابير الوقائية الخاصة العرعر" جدار حماية باستخدام 3.1 نبض جونوس. ثم، حاول الوصول إلى الموارد الموجودة خلف جدار الحماية "العرعر التدابير الوقائية الخاصة". في هذه الحالة، لا يمكن الوصول إلى الموارد بنجاح.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لأن إرسال وانارب بني NDIS_OID_REQUEST باستخدام رقم منفذ غير مهيأ لبرامج تشغيل المنفذ المصغر. ولذلك، لا يحدد برنامج تشغيل البروتوكول وانارب الذي يربط بين برنامج تشغيل المنفذ المصغر عامل "تصفية الحزمة" على الروابط المنفذ المصغر. يحدث هذا إذا كان المنفذ المصغر من إصدارات مواصفات واجهة برنامج تشغيل شبكة الاتصال (NDIS) التالية:

  • يقوم NDIS 5.0.

  • 6.3 NDIS بتعيين العلامة التالية:

    NDIS_MINIPORT_ATTRIBUTES_NO_OID_INTERCEPT_ON_NONDEFAULT_PORTS.

ملاحظة: لا يتم تسليم الحزم الواردة التي يتم تلقيها في برنامج تشغيل المنفذ المصغر لبرنامج تشغيل البروتوكول.

الحل

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت Windows 8 وتحديثات Windows Server 2012 2836988. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: أيار/مايو 2013

أو، إذا أردت عدم تثبيت مجموعة التحديثات 2836988، يمكنك تثبيت الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة.

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسيةلتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows RT أو ويندوز 8 Windows Server 2012.

معلومات التسجيللتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيليجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 ملاحظات حول معلومات ملفاتهام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

ويندوز العلاج بالأشعة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Cis.scp

غير قابل للتطبيق

735

06-Jul-2012

20:16

غير قابل للتطبيق

Ndproxy.sys

6.2.9200.16420

49,664

20-Sep-2012

05:16

غير قابل للتطبيق

Ndptsp.tsp

6.2.9200.16420

49152

20-Sep-2012

05:35

غير قابل للتطبيق

Pppmenu.scp

غير قابل للتطبيق

2,817

06-Jul-2012

20:16

غير قابل للتطبيق

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,065

06-Mar-2013

04:43

غير قابل للتطبيق

Rascfg.dll

6.2.9200.16420

100,864

20-Sep-2012

05:34

غير قابل للتطبيق

Rasctrnm.h

غير قابل للتطبيق

1,820

06-Jul-2012

20:16

غير قابل للتطبيق

Rasdiag.dll

6.2.9200.16420

62,464

20-Sep-2012

05:34

غير قابل للتطبيق

Rasmxs.dll

6.2.9200.16420

31232

20-Sep-2012

05:34

غير قابل للتطبيق

Rasser.dll

6.2.9200.16420

22,528

20-Sep-2012

05:34

غير قابل للتطبيق

Wanarp.sys

6.2.9200.16550

68,096

06-Mar-2013

03:20

غير قابل للتطبيق

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Cis.scp

غير قابل للتطبيق

735

06-Jul-2012

19:47

غير قابل للتطبيق

Kmddsp.tsp

6.2.9200.16420

38,912

20-Sep-2012

05:55

غير قابل للتطبيق

Ndistapi.sys

6.2.9200.16420

20480

20-Sep-2012

05:30

x86

Ndproxy.sys

6.2.9200.16550

48,640

06-Mar-2013

04:01

x86

Ndptsp.tsp

6.2.9200.16420

51200

20-Sep-2012

05:55

غير قابل للتطبيق

Pppmenu.scp

غير قابل للتطبيق

2,817

06-Jul-2012

19:47

غير قابل للتطبيق

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,065

06-Mar-2013

06:08

غير قابل للتطبيق

Rascfg.dll

6.2.9200.16420

108,544

20-Sep-2012

05:54

x86

Rasctrnm.h

غير قابل للتطبيق

1,820

06-Jul-2012

19:47

غير قابل للتطبيق

Rasdiag.dll

6.2.9200.16420

59392

20-Sep-2012

05:54

x86

Rasmxs.dll

6.2.9200.16420

32768

20-Sep-2012

05:54

x86

Rasser.dll

6.2.9200.16420

22,016

20-Sep-2012

05:54

x86

Wanarp.sys

6.2.9200.16550

70,656

06-Mar-2013

03:59

x86

Cis.scp

غير قابل للتطبيق

735

06-Jul-2012

19:58

غير قابل للتطبيق

Kmddsp.tsp

6.2.9200.20521

38,912

20-Sep-2012

05:56

غير قابل للتطبيق

Ndistapi.sys

6.2.9200.20521

20480

20-Sep-2012

05:30

x86

Ndproxy.sys

6.2.9200.20521

48,640

20-Sep-2012

05:29

x86

Ndptsp.tsp

6.2.9200.20521

51200

20-Sep-2012

05:56

غير قابل للتطبيق

Pppmenu.scp

غير قابل للتطبيق

2,817

06-Jul-2012

19:58

غير قابل للتطبيق

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,065

06-Mar-2013

05:21

غير قابل للتطبيق

Rascfg.dll

6.2.9200.20521

108,544

20-Sep-2012

05:55

x86

Rasctrnm.h

غير قابل للتطبيق

1,820

06-Jul-2012

19:58

غير قابل للتطبيق

Rasdiag.dll

6.2.9200.20521

59392

20-Sep-2012

05:55

x86

Rasmxs.dll

6.2.9200.20521

32768

20-Sep-2012

05:55

x86

Rasser.dll

6.2.9200.20521

22,016

20-Sep-2012

05:55

x86

Wanarp.sys

6.2.9200.20654

70,656

06-Mar-2013

04:00

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Cis.scp

غير قابل للتطبيق

735

06-Jul-2012

20:21

غير قابل للتطبيق

Kmddsp.tsp

6.2.9200.16420

47,104

20-Sep-2012

06:33

غير قابل للتطبيق

Ndistapi.sys

6.2.9200.16420

25,088

20-Sep-2012

06:09

x64

Ndproxy.sys

6.2.9200.16550

60,416

06-Mar-2013

04:14

x64

Ndptsp.tsp

6.2.9200.16420

60,928

20-Sep-2012

06:33

غير قابل للتطبيق

Pppmenu.scp

غير قابل للتطبيق

2,817

06-Jul-2012

20:21

غير قابل للتطبيق

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,065

06-Mar-2013

07:05

غير قابل للتطبيق

Rascfg.dll

6.2.9200.16420

121,856

20-Sep-2012

06:32

x64

Rasctrnm.h

غير قابل للتطبيق

1,820

06-Jul-2012

20:21

غير قابل للتطبيق

Rasdiag.dll

6.2.9200.16420

75,264

20-Sep-2012

06:32

x64

Rasmxs.dll

6.2.9200.16420

41,984

20-Sep-2012

06:32

x64

Rasser.dll

6.2.9200.16420

29,696

20-Sep-2012

06:32

x64

Wanarp.sys

6.2.9200.16550

83,456

06-Mar-2013

04:12

x64

Cis.scp

غير قابل للتطبيق

735

06-Jul-2012

20:00

غير قابل للتطبيق

Kmddsp.tsp

6.2.9200.20521

47,104

20-Sep-2012

06:33

غير قابل للتطبيق

Ndistapi.sys

6.2.9200.20521

25,088

20-Sep-2012

06:07

x64

Ndproxy.sys

6.2.9200.20521

60,416

20-Sep-2012

06:06

x64

Ndptsp.tsp

6.2.9200.20521

60,928

20-Sep-2012

06:33

غير قابل للتطبيق

Pppmenu.scp

غير قابل للتطبيق

2,817

06-Jul-2012

20:00

غير قابل للتطبيق

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,065

06-Mar-2013

05:21

غير قابل للتطبيق

Rascfg.dll

6.2.9200.20521

121,856

20-Sep-2012

06:32

x64

Rasctrnm.h

غير قابل للتطبيق

1,820

06-Jul-2012

20:00

غير قابل للتطبيق

Rasdiag.dll

6.2.9200.20521

75,264

20-Sep-2012

06:32

x64

Rasmxs.dll

6.2.9200.20521

41,984

20-Sep-2012

06:32

x64

Rasser.dll

6.2.9200.20521

29,696

20-Sep-2012

06:32

x64

Wanarp.sys

6.2.9200.20654

83,456

06-Mar-2013

04:10

x64




الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية ل Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012

ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows

اسم الملف

Arm_82d6f3f5efabd09ee94ddb3213676f5c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_553381de79c9ad13.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

17:15

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aaa58824bbe69bf.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

44,384

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

17:15

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8

اسم الملف

X86_033254e973d85eb722318707280bbc09_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_8bc480db85097411.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

17:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_d660892a001343ebb1047b274859f6ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_5c74013f77ea8137.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

17:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aa7e62a4bc14af9.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

46,112

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

17:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_0b35841d64db501f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

46,112

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

17:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012

اسم الملف

Amd64_2a4b9bb9a12bea6b143fdf00ab7adab9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_59780dcc6338d189.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1040

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_2dc1f4a783082eabc066a310525e2b6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_d0523a321e167ee3.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1040

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_3cb0b296c94e4f529a7ad3e6343e23c2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e3e1d0eb7d650a89.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_ece5e17e2d366e9e8045fd78375e8208_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_2df7bb9f04455f7f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_66c681ae041ebc2f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

46,118

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_67541fa11d38c155.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

46,118

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_711b2c00387f7e2a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

32,568

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_71a8c9f351998350.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

32,568

التاريخ (UTC)

06-Mar-2013

الوقت (UTC)

16:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق



هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×