現象
ユーザーが Lync の電話のエディションを実行している Aries または Tanjay 電話を持っていると仮定します。さらに、ユーザーの Exchange ユニファイド メッセージング (UM) が無効であると仮定します。ユーザーが電話の呼び出しのログを確認しようとすると、電話の画面に次のエラー メッセージ表示されます。
Exchange ユニファイド メッセージングには、自分のアカウントが構成されていません。サポート チームにお問い合わせください。
解決策
問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムのいずれかをインストールします。
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Aastra 6721ip と Aastra 6725ip の Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2819315の説明: 2013年 4 月
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HP 4110 および HP 4120 Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2819320の説明: 2013年 4 月
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ポリコム CX500、CX600 のポリコム、およびポリコム CX3000 電話に Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2819322の説明: 2013年 4 月
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2819325ポリコム CX700 と LG Nortel の IP 電話の 8540 の Lync の電話のエディション用の累積的な更新の説明の電話: 2013年 4 月
詳細
UM に設置し、Lync Server 2010 を統合する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
設置型ユニファイド メッセージングおよび Lync Server 2010 を統合する方法この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
