Messaggio di errore "Move-CsUser: HostedMigration fault: Error=(507)" quando si tenta di spostare un utente in Skype for Business Online in una distribuzione ibrida di Lync

Problema

In una distribuzione ibrida di Lync, quando si tenta di spostare un utente in Skype for Business Online (in precedenza Lync Online) usando Skype for Business PowerShell online, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Move-CsUser: Errore HostedMigration: Error=(507), Description=(L'utente deve avere una licenza assegnata per usare Skype for Business Online).

Soluzione

Prima di provare a spostare l'utente in Skype for Business Online, l'utente deve essere abilitato sia per Lync Server locale che per Skype for Business Online. La soluzione consiste nell'accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e quindi assegnare all'utente una licenza per Skype for Business Online. Per altre informazioni su come assegnare una licenza a un utente, visitare il sito Web Microsoft seguente: Assegnare o rimuovere una licenza

Ulteriori informazioni

Dopo aver assegnato una licenza, è possibile che venga visualizzato l'errore indicato nella sezione "Problema" fino a quando non viene effettuato il provisioning completo dell'utente per Skype for Business Online. Ciò può richiedere fino a 30 minuti in alcuni casi.

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.