Baltimore CyberTrust kök sertifikası yüklenmediğinde bağlantı sorunları oluşabilir

Bu makale, Baltimore CyberTrust kök sertifikası yüklenmediğinde oluşabilecek bağlantı sorunlarını giderir.

Belirtiler

Aşağıdaki koşullar doğru olduğunda istemci bilgisayarlarda bağlantı sorunları oluşabilir:

• İstemci bilgisayarlar Microsoft Intune kullanır ve otomatik kök sertifika mekanizması devre dışı bırakılır.
• Baltimore CyberTrust kök sertifikası yüklü değil.

Çözüm

İstemci bilgisayarda otomatik kök sertifika güncelleştirme mekanizması devre dışı bırakıldıysa, bu sorunu çözmek için en son kök sertifikaları yükleyin ve istemci bilgisayarın güncel ve güvenli olduğundan emin olun.

En son kök sertifika güncelleştirmelerini bulmak için Microsoft Update Kataloğu'nu kullanabilirsiniz. Kök güncelleştirmeyi arayabilir ve ardından en son kök güncelleştirme paketini indirebilirsiniz. Kök güncelleştirme paketleri birikmelidir. Bu nedenle, programdaki tüm kök sertifikaları almak için yalnızca en son paketi yüklemeniz gerekir.

Kök sertifika programı ve paketi yüklemenin diğer yolları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Güvenilen Kökleri ve İzin Verilmeyen Sertifikaları Yapılandırma.

Daha fazla bilgi

Microsoft, program web sitesindeki Windows Kök Sertifika Programı tarafından dağıtılan kök sertifikaların listesini tutar. Windows Kök Sertifika Programı ve üye olan sertifika yetkililerinin (CA) listesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sürüm notları - Microsoft Güvenilen Kök Sertifika Programı.

Kök sertifika güncelleştirme mekanizmaları Windows'un farklı sürümlerinde kullanılabilir. Bu, otomatik kök güncelleştirme mekanizmalarını içerir. Windows'un farklı sürümlerinde kök sertifika listesini güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:

Güvenilen Kökler ve İzin Verilmeyen Sertifikaları Yapılandırma

Varsayılan olarak, windows'un farklı sürümlerinde otomatik kök güncelleştirme mekanizması etkinleştirilir. Ancak, bu mekanizma devre dışı bırakılırsa ve istemcilerde Baltimore CyberTrust kök sertifikası yüklü değilse, Microsoft Intune ile bağlantı sorunları oluşabilir. İstemciler artık güncelleştirmeleri, ilkeleri ve diğer bu tür kaynakları almak için Microsoft Intune altyapısına erişemeyebilir. Bu nedenle, istemciler artık güncel ve güvenli olmayabilir. Bu tür istemcilerdeki yeni kayıtlarda da sorunlar olabilir.

Microsoft Intune kullanarak istemcilerin kullanabileceği Microsoft Intune ve kaynaklar hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sürüm notları - Microsoft Güvenilen Kök Sertifika Programı.