อาการ
หลังจากที่คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 กับจอแสดงผลความละเอียดสูงพิเศษเช่นจอภาพ4K2K คุณพบปัญหาต่อไปนี้:
-
หน้าจอล็อกและหน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะแสดงในเวลาเดียวกัน
-
ภาพหน้าจอล็อกจะไม่แสดงในมุมมองเต็มหน้าจอ
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับจอแสดงผลที่มีความละเอียดมากกว่า๒๕๖๐×๒๕๖๐
การแก้ไข
ข้อมูลการปรับปรุง
ในการแก้ไขปัญหานี้ติดตั้งการปรับปรุงสะสม๒๘๔๕๕๓๓ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๒๘๔๕๕๓๓windows RT, windows 8 และ windows Server ๒๐๑๒ยกเลิกโปรแกรมปรับปรุง: มิถุนายน๒๐๑๓
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"