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증상

다음 시나리오를 고려합니다.

  • 연속적으로 Windows Server 2012 파일 공유를 사용하여 구성된 장애 조치(failover) 클러스터가 있습니다.

  • I/O 스트레스 테스트는 장애 조치(failover) 클러스터에 대해 Windows 8 Windows Server 2012 기반 클라이언트에서 실행됩니다. 스트레스 테스트는 데이터 작업에 대한 열기 및 닫기 작업 비율이 높습니다. 예를 들어 테스트는 파일 공유에서 파일을 반복적으로 열고, 파일을 읽은 다음 파일을 닫습니다.

    참고 이 시나리오는 스트레스 테스트에서 찾을 수 있지만 고객 사용 시나리오에 직접 매핑되지는 않습니다.

이 시나리오에서는 장애 조치(failover) 중에 I/O 오류가 발생할 수 있습니다. 또한 시스템 로그에 다음 이벤트가 기록될 수 있습니다.

원인

파일 공유의 파일이 열리면 파일 핸들이 만들어집니다. 파일이 닫히면 SMB(서버 메시지 블록) 리디렉션기에서 잠시 동안 파일 핸들을 캐시합니다. 그러나 이러한 방식으로 캐시할 수 있는 핸들 수에는 제한이 있습니다. 스트레스 테스트 중에 SMB 스캐벤거가 캐시된 핸들을 닫는 데 뒤떨어질 수 있습니다. 이로 인해 핸들의 큰 백로그가 될 수 있습니다. 결국, 핸들 수가 연속 가용성 시간 제한 내에서 장애 조치될 수 있는 제한을 초과하고 일부 I/O 작업이 실패할 수 있습니다. 기본적으로 연속 가용성 시간제한은 60초입니다.

해결 방법

이 핫픽스는 Microsoft Update Catalog에서도 사용할 수 있습니다.

핫픽스 정보

Microsoft에서 지원되는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 핫픽스를 이 문서에 설명된 문제가 발생하는 시스템에만 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 영향을 심각하게 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서 맨 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않는 경우 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 핫픽스를 얻습니다.

참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 해당하지 않는 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들 경우 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고 "핫픽스 다운로드 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 언어를 볼 수 없는 경우 해당 언어에 핫픽스를 사용할 수 없습니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows 8 또는 Windows Server 2012.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한이러한날짜와시간은파일에대해특정작업을수행할경우변경될수있습니다.

Windows 8 Windows Server 2012 파일 정보 정보임포트 Windows 8 Windows Server 2012 핫픽스가 동일한 패키지에 포함됩니다. 그러나 핫픽스 Windows 8 페이지에 "Windows 8"만 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 8"에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 항상 문서의 "적용" 섹션을 참조하여 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인할 수 있습니다.

  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 표시된 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 및 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 각 환경에 대해 설치된 매니페스트 파일(.매니페스트) 및 MUM 파일(.mum)은 "추가 파일 Windows 8 및 Windows Server 2012" 섹션에 별도로 나열됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일 및 연결된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 특성이 나와 있지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8

File name

파일 버전

파일 크기

날짜

Time

Platform

Rdbss.sys

6.2.9200.20794

321,024

2013년 8월 10일

03:22

x86

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20794

168,960

2013년 8월 10일

03:23

x86

Mrxsmb.sys

6.2.9200.20794

307,200

2013년 8월 10일

03:21

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 및 Windows Server 2012

File name

파일 버전

파일 크기

날짜

Time

Platform

Rdbss.sys

6.2.9200.20794

422,400

2013년 8월 10일

04:06

x64

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20794

214,528

2013년 8월 10일

04:07

x64

Mrxsmb.sys

6.2.9200.20794

365,056

2013년 8월 10일

04:04

x64


상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

다음 Windows PowerShell 명령을 사용하여 SMB 클라이언트에서 핸들 수를 얻을 수 있습니다.Get-SmbConnection 문제가 발생하면 핸들 수가 예상보다 훨씬 많을 수 있습니다. 예를 들어 예상되는 수가 약 100개 핸들인 경우 10,000개 이상의 핸들이 표시될 수 있습니다.

하드웨어 구성 및 성능은 문제가 발생하는 임계값에 영향을 줄 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.

824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 Windows 8 및 Windows Server 2012

지원되는 모든 x86 기반 버전의 추가 Windows 8

파일 속성

File name

X86_15957f8344f16cc8f1b29e9aa2e96ac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d92a086cc5e2e4e9.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

693

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

13:51

Platform

해당 사항 없음

File name

X86_193dff2918662525f306e6de1687bb8c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_733bddd156b91a087.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

698

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

13:51

Platform

해당 사항 없음

File name

X86_6b448ac11a57651831a9ba1eec752637_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_0190772db130a6d4.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

701

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

13:51

Platform

해당 사항 없음

File name

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_56feb63e4bf5e785.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

22,921

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

05:07

Platform

해당 사항 없음

File name

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_8804d40d745258e7.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

4,096

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

05:07

Platform

해당 사항 없음

File name

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_7cbb4ba73ba9e714.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

57,195

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

오전 5:06

Platform

해당 사항 없음

지원되는 모든 x64 기반 버전의 추가 Windows 8 및 Windows Server 2012

파일 속성

File name

Amd64_425c30db1d1e500fc847f5b0746a5fc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_a3da1928b7b79706.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

702

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

13:53

Platform

해당 사항 없음

File name

Amd64_4f0c0afd0d218a6fa0ca3d56db22dffb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_2f60587d22f5a587.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

697

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

13:53

Platform

해당 사항 없음

File name

Amd64_7cc6caa2bd99269dc2057f6cf364a82e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_c7417d8366fa082e.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

705

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

13:53

Platform

해당 사항 없음

File name

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_b31d51c2045358bb.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

22,927

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

07:29

Platform

해당 사항 없음

File name

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_e4236f912cafcaca1d.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

4,100

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

07:29

Platform

해당 사항 없음

File name

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d8d9e72af407584a.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

57,199

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

07:28

Platform

해당 사항 없음

File name

Update.mum

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

1,604

날짜(UTC)

2013년 8월 10일

시간(UTC)

13:53

Platform

해당 사항 없음


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