Outlook 2013 이상 버전에서 오류 0x80070057 오프라인 주소록이 다운로드되지 않음
원래 KB 번호: 2845987
증상
Microsoft Outlook 2013 이상 버전을 사용하면 오프라인 주소록(.oab)이 다운로드되지 않습니다. 또한 다음 메시지와 유사한 오류 메시지가 표시됩니다.
작업 john@contoso.com 보고 오류(0x80070057): '죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 다시 시도해 볼 수 있습니다.'
참고
이 메시지에서 자리 표시자는 john@contoso.com SMTP 주소를 나타냅니다.
원인
Exchange 서버는 공용 폴더 배포만 사용하여 .oab 다운로드를 사용하도록 구성됩니다. Outlook 2013 이상 버전은 Exchange 서버 공용 폴더에서 오프라인 주소록 다운로드를 지원하지 않습니다. 웹 기반 배포를 사용하여 .oab 다운로드를 사용하도록 Exchange 서버를 구성해야 합니다.
해결 방법
Exchange 서버 관리자는 웹 기반 배포를 사용하여 오프라인 주소록을 다운로드할 수 있는지 확인해야 합니다. 또한 웹 기반 배포에서는 Exchange 서버 organization 대해 자동 검색 서비스를 올바르게 구성해야 합니다.
중요
Outlook 2013 이상 버전은 OAB 버전 4만 지원합니다.
추가 정보
Exchange 오프라인 주소록, OAB 버전 및 웹 기반 배포에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
피드백
https://aka.ms/ContentUserFeedback
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.다음에 대한 사용자 의견 제출 및 보기