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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispongono di uno o più schede di rete installate in un computer che esegue uno dei seguenti sistemi operativi:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

    • Windows 8

    • Windows Server 2012

  • Vengono modificati i nomi visualizzati delle schede di rete. Ad esempio, viene aggiornato il driver di periferica.

  • Aggiungere nuovi adattatori di rete al computer. Le nuove schede di rete sono della stessa marca e modello, come le schede di rete originale.

In questo scenario, i nomi duplicati delle schede di rete originale vengono visualizzati in Gestione periferiche.

Ad esempio, si dispongono di due schede di rete installate in un computer. Prima di aggiornare il driver, gestione dispositivi viene visualizzato il seguente:

  • < nome scheda di rete >

  • < nome scheda di rete > #2

Dopo l'aggiornamento del driver, vengono modificati i nomi delle schede di rete in Gestione periferiche al seguente:

  • < nome nuova scheda di rete >

  • < nome nuova scheda di rete > #2

Dopo l'aggiunta di nuove schede di rete che sono dello stesso produttore e modello, gestione dispositivi viene visualizzato il seguente:

  • < nome nuova scheda di rete >

  • < nome nuova scheda di rete > #2

  • < nome nuova scheda di rete > #3

  • < nome nuova scheda di rete > #4

  • < nome nuova scheda di rete > #5

  • < nome nuova scheda di rete > #6

  • < nome nuova scheda di rete >

  • < nome nuova scheda di rete > #2

In questo scenario, Gestione periferiche Visualizza duplicati nomi descrittivi delle schede di rete originale.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario disinstallare e reinstallare la periferica (scheda di rete) che Mostra nomi duplicati delle schede di rete.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Nota: Se di ottenere questo hotfix necessario per Windows 8 RTM e Windows Server 2012 attraverso la raccomandazione di un fornitore OEM prima di aggiornare i driver di reti, è necessario scaricare la versione di "Fix470767" del pacchetto di download di Windows 8 RTM. In caso contrario, entrambe le versioni saranno disponibili per tutti gli altri clienti.

Nota: Se di ottenere questo hotfix necessario per Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1 tramite la raccomandazione di un fornitore OEM prima di aggiornare i driver di reti, è necessario scaricare la versione di "Fix469689" del pacchetto di download di Windows 8 RTM. In caso contrario, entrambe le versioni saranno disponibili per tutti gli altri clienti.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 SP2

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente. I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e Windows Vista". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

387,584

11-Jul-2013

09:48

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

505,344

11-Jul-2013

10:29

x64

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

387,584

11-Jul-2013

09:48

x86

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

1,007,616

11-Jul-2013

09:17

IA-64

Netcfgx.dll

6.0.6002.23159

387,584

11-Jul-2013

09:48

x86

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.18 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (.manifest) e i file MUM (.mum) installati per ciascun ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono molto importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

407,040

08-Apr-2014

02:07

x86

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

403,968

08-Apr-2014

02:13

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

520,192

08-Apr-2014

02:34

x64

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

517,632

08-Apr-2014

02:32

x64

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

407,040

08-Apr-2014

02:07

x86

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

403,968

08-Apr-2014

02:13

x86

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

1,047,040

08-Apr-2014

01:42

IA-64

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

1,039,872

08-Apr-2014

01:38

IA-64

Netcfgx.dll

6.1.7601.18439

407,040

08-Apr-2014

02:07

x86

Netcfgx.dll

6.1.7601.22650

403,968

08-Apr-2014

02:13

x86

Note di informazioni file di Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (.manifest) e i file MUM (.mum) installati per ciascun ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.2.9200.20760

351,232

28-Jun-2013

03:42

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8 e Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netcfgx.dll

6.2.9200.20760

455,680

28-Jun-2013

08:15

x64

Netcfgx.dll

6.2.9200.20760

351,232

28-Jun-2013

03:42

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista è supportato

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,924

Data (UTC)

12-Jul-2013

Ora (UTC)

08:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_e00cae168178f14ad48c7f56f84f238d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_40c5ddd7d22a299a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

12-Jul-2013

Ora (UTC)

08:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_4057d7ff3bec3c56.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

21,154

Data (UTC)

11-Jul-2013

Ora (UTC)

10:33

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista supportate

Nome del file

Amd64_1ebd6f39b7df4c016f35e50af3c7b073_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_2e022a09f546795a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,068

Data (UTC)

12-Jul-2013

Ora (UTC)

08:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_9c767382f449ad8c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

20,863

Data (UTC)

11-Jul-2013

Ora (UTC)

11:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,936

Data (UTC)

12-Jul-2013

Ora (UTC)

08:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_4057d7ff3bec3c56.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

21,154

Data (UTC)

11-Jul-2013

Ora (UTC)

10:33

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Ia64_fb7e5c1a793899e86ff20268e3e5deaf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_9ef9c6d053812faf.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,066

Data (UTC)

12-Jul-2013

Ora (UTC)

08:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_40597bf53bea4552.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

20,841

Data (UTC)

11-Jul-2013

Ora (UTC)

10:17

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,255

Data (UTC)

12-Jul-2013

Ora (UTC)

08:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23159_none_4057d7ff3bec3c56.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

21,154

Data (UTC)

11-Jul-2013

Ora (UTC)

10:33

Piattaforma

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_0ec32d2a0fc1de33172722644ebc1617_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_995c4a8b1ff69c0e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_89d4bfdb65efd465d044e1075670fc66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_e5ebd88755ce79af.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_400b9a3b83d5b2a8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:35

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_4076967a9d0ba36c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:40

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_69046fa39f473fcb4bdc3cd3aa753f5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_3bbb486b2990cd14.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

714

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_ab997e717ae1ce04ebab301fbc436691_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_749eb55b05f08582.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,068

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_ac90e037017d25bd57b2f20aa085060d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_975be12bb5da844d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

714

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_edc0109db9897f33a81dde394d129d0f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_9c84901046f442a5.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,068

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_9c2a35bf3c3323de.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,591

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

03:03

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_9c9531fe556914a2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,591

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

03:00

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_400b9a3b83d5b2a8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:35

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_4076967a9d0ba36c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,585

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:40

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_2c1c529e3fca10d95fdc38d4c14606dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_31c1acd2d28fbe71.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,066

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_73b8dad2008037284913e6054b3d70a9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_d7fe9daca64d8e75.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,066

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

07:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18439_none_400d3e3183d3bba4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,588

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

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