Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

În Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sau Windows Server 2008 R2 SP1, întâmpinați următoarele probleme.

Problema 1

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un computer client Windows 7 SP1 sau Windows Server 2008 R2 SP1 care are mai multe limbi configurat.

  • Creați o sesiune Desktop la distanță (RD) de pe computerul client la un server de Remote Desktop Protocol (RDP).

  • Apăsați Alt + Shift sau Ctrl + Shift pentru a comuta limba de intrare în sesiunea RD.

În acest scenariu, parametrul de limbă nu reușește.

Note

  • Această problemă apare deoarece tasta Shift beţe în timpul parametrul de limbă.

  • Când bastoane tasta Shift, se produce următorul comportament:

    • Nu tastați parola corect în sesiunea RD.

    • Modificările de limbă de intrare în timpul tastare.

    • Selecții multiple se produc pe fiecare clic.


Problema 2

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți unele aplicații Microsoft Office care sunt publicate ca aplicații RemoteApp pe un server gazdă de sesiune Desktop la distanță (gazdă sesiune RD).

  • Vă conectați la RemoteApp aplicațiile de pe un computer client Windows 7 SP1 sau Windows Server 2008 R2 SP1 utilizând Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0.

  • Într-o aplicaţie Office în sesiunea RemoteApp, apăsați tasta Alt și apoi încercați să utilizați meniul de comenzi rapide.

În acest scenariu, nu se mai afișează meniul de comenzi rapide.

Cauza

Cauza problemei 1

Această problemă se produce din cauza un cod de scanare cheie incorectă datele sunt trimise la server.

Cauza problemei 2

Această problemă apare deoarece chei modificator incorect sunt sincronizate la comutarea între ferestre din același proces RemoteApp client.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows 7 SP1 sau Windows Server 2008 R2 SP1.

Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

976932 Informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Informații despre registry

Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 7 și Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 7 și Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

269,312

10-May-2013

00:03

x86

Aaclient.mof

Nu se aplică

930

09-May-2013

22:56

Nu se aplică

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

4,917,760

10-May-2013

00:03

x86

Mstscax.mof

Nu se aplică

2,055

09-May-2013

22:56

Nu se aplică

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

37,376

10-May-2013

00:03

x86

Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

322,560

09-May-2013

22:55

x64

Aaclient.mof

Nu se aplică

930

09-May-2013

22:55

Nu se aplică

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

5,774,848

09-May-2013

22:55

x64

Mstscax.mof

Nu se aplică

2,055

09-May-2013

22:55

Nu se aplică

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

44,032

09-May-2013

22:55

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

269,312

10-May-2013

00:03

x86

Aaclient.mof

Nu se aplică

930

09-May-2013

22:56

Nu se aplică

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

4,917,760

10-May-2013

00:03

x86

Mstscax.mof

Nu se aplică

2,055

09-May-2013

22:56

Nu se aplică

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

37,376

10-May-2013

00:03

x86


Soluție

Pentru a rezolva problema 2, apăsați Alt + Ctrl în sesiunea, apoi meniul de comenzi rapide pot fi afișate din nou.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre RDP 8.0, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2592687 Descrierea Protocol Remote Desktop 8.0 de actualizare pentru Windows 7 SP1 și Windows Server 2008 R2 SP1Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

X86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

722

Data (UTC)

11-May-2013

Ora (UTC)

07:43

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

142,622

Data (UTC)

10-May-2013

Ora (UTC)

05:40

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate

Nume de fișier

Amd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1092

Data (UTC)

11-May-2013

Ora (UTC)

07:43

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

142,628

Data (UTC)

10-May-2013

Ora (UTC)

05:56

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

142,622

Data (UTC)

10-May-2013

Ora (UTC)

05:40

Platformă

Nu se aplică


Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×