증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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Windows Server 2012 실행 하는 원격 데스크톱 라이선스 서버를 해야 합니다.
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서버는 인터넷에 연결 되어가 있지.
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웹 브라우저 또는 전화를 사용 하 여 원격 데스크톱 서비스 클라이언트 액세스 라이선스 (RDS Cal)를 설치 하려고 합니다.
이 시나리오에서는 RDS Cal 설치에 실패 하 고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
원격 데스크톱 서비스 라이선스 요청을 처리할 수 없으면. 올바른 정보를 제공 해야 합니다. 문제가 계속 되 면 활성화의 다른 방법을 보십시오. 오류 코드는 800 개입니다.
해결 방법
이 핫픽스 목록에서 제공 됩니다.
현상 절에서 설명 하는 문제를 이미 발생 한 경우 문제를 해결 하려면 추가 단계를 수행 해야 합니다. 규정 된 순서에 따라 모든 단계를 완료 해야 합니다.
RDS Cal이 이미 설치 되어 있으면 다음이 단계를 따릅니다.
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하면 현재 라이선스 서버 ID (LSID)이 고 현재 기록해 라이선스 관리자에서 RDS Cal을 설치합니다. (자세한 내용은 참조 에서 원격 데스크톱 라이선스 서버에 대 한 라이선스 서버 ID 찾기).
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핫픽스를 설치한 후 서버를 다시 시작 합니다.
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RD 라이선싱 역할을 제거한 다음 서버를 다시 시작 합니다. (자세한 내용은 원격 데스크톱 라이선싱 역할 서비스 제거참조).
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RD 라이선싱 역할을 다시 설치 하 고 원격 데스크톱 서버를 활성화 합니다. (자세한 내용은 참조 원격 데스크톱 라이선싱 관리자를 실행 하 고 원격 데스크톱 라이선스 서버 다시 활성화)
참고: 생성 한 새로운 LSID (이전에 적어 LSID 기준 비교). -
기존의 Cal을 사용 하는 경우에 (기존의 Cal가를 6 단계로 이동 하지 않고이 단계를 건너뛸) 다음 단계를 사용 하 여 마이그레이션할 수 있습니다.
라이센스 관리자에서 기존 RDS Cal을 마이그레이션하려면 Cal 관리 옵션을 사용 합니다. (참고 연결 되어 있는 경우, 다음이 단계를 통해 수행할 수 있습니다: https://activate.microsoft.com/) -
서버를 처음으로 활성화 하거나 새 Cal 인 경우 다음 단계를 사용 하 여 설치할 수 있습니다.
모든 필요한 새 RDS Cal을 설치 합니다. (참고 연결 되어 있으면 https://activate.microsoft.com/ 통해 다음이 단계를 수행할 수 있습니다) (자세한 내용은 원격 데스크톱 서비스 클라이언트 액세스 라이센스 설치참조.)
참고: 이렇게 하 라는 메시지가 나타나면 서버를 다시 시작 합니다.
RDS Cal이 설치 되어 있지 않은이 오류가 발생 하는 경우 1 단계와 5 단계를 제외한 앞에서 설명한 단계를 따릅니다.
참고: CAL을 생성 한 후 관리자는 광고 서버에 사용자를 추가 해야 합니다.
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 Windows Server 2012 실행 해야 합니다. 또한 RD 라이선싱 역할 서비스가 컴퓨터에 설치 되어 있어야 합니다.
레지스트리 정보
이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows Server 2012 파일 정보 참고 중요: Windows 8 및 Windows Server 2012 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 "창만 8" 핫픽스 요청 페이지에 나열 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows 8"에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
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특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
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매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 개별적으로 나열 "추가 Windows Server 2012 대 한 정보를 파일" 절에는. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Lserver.dll |
6.2.9200.20714 |
732,672 |
11-May-2013 |
07:30 |
x64 |
Tlsrepplugin.dll |
6.2.9200.20714 |
98,304 |
11-May-2013 |
07:31 |
x64 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명
추가 파일 정보