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Sintomas

Se um anfitrião Windows Server 2012 ou baseados no Windows Server 2008 R2 Hyper-V sofrer um reinício não planeado e se os volumes em discos rígidos virtuais ligado a um controlador IDE virtual está a ser utilizado por máquinas virtuais, os discos rígidos virtuais nesse servidor poderá já não ser consistentes.

Por exemplo, suponha que tem um controlador de domínio virtualizado num servidor de anfitrião de Hyper-V. Quando o servidor de anfitrião de Hyper-V falha ou encontra uma falha de energia, a base de dados do Active Directory poderá ficar danificado, ou a máquina virtual não for iniciado e poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Serviços de directório c00002e2 não pode iniciar devido ao seguinte erro: %hs Estado do erro: 0 x %. Encerre este sistema e reinicie o computador em modo de restauro dos serviços de directório, verifique o registo de eventos para obter informações mais detalhadas.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador IDE virtual Hyper-V comunica erradamente êxito se um sistema operativo convidado pedidos para desactivar a cache de disco. Isto poderá resultar numa aplicação a emitir operações de e/s que que julgue persistentes para o disco que estão efectivamente a ser autorizadas a residir na cache de disco, não seria mantida através de falhas de energia do anfitrião Hyper-V.

Vá para a secção mais informações para mais informações de fundo.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, terá de ter o Windows Server 2012.

Informações de registo

Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas dos ficheiros Windows RT e 2012 de servidor do Windows Windows 8Importante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Vmwp.exe

6.2.9200.16623

4,040,704

25-May-2013

01:26

x64

Vmwp.exe

6.2.9200.20728

4,040,704

25-May-2013

03:26

x64



Nota Depois de instalar esta actualização, os pedidos para desactivar a cache de disco no controlador IDE virtual Hyper-V irão falhar. Este é o comportamento esperado. Poderá receber uma mensagem de aviso gerada pelo Active Directory no sistema de operativo do computador convidado. Esta mensagem de aviso de evento 1539 indica que "Serviços de domínio do Active Directory não foi possível desactivar a cache de escrita do disco baseados em software no disco rígido seguinte," seguido da letra de unidade do disco rígido. Esta mensagem de aviso é gerada quando o controlador IDE virtual Hyper-V correctamente recusa o pedido para desactivar a cache de disco. No entanto, o Active Directory pedidos todas as actualizações da base de dados ser concluída sem colocar em cache, que o subsistema de armazenamento de Hyper-V assegura a fim de evitar a perda de dados de uma falha de energia ou outro reinício inesperado.

Informações sobre a atualização

Windows Server 2012Instale o update rollup 2855336 no anfitrião baseado no Windows Server 2012 Hyper-V.

Windows Server 2008 R2Instale a actualização 2853952 no anfitrião baseado no Windows Server 2008 R2 Hyper-V. Além disso, instale actualização 2853952 no convidado se convidado com o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Esta actualização está disponível a partir Windows Update e o Microsoft Download Center.

Sistema operativo

Atualização

Todas as edições baseadas em x86 do Windows7

Download Transferir o pacote de atualização agora.

Todas as edições baseadas em x64 do Windows7

Download Transferir o pacote de atualização agora.

Todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Download Transferir o pacote de atualização agora.

Todas as versões baseadas em IA64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Download Transferir o pacote de atualização agora.

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Requisito de reinícioUm reinício é necessário para a actualização resolver este problema.

A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Aliide.sys

1.2.0.0

14400

14-Jul-2009

01:26

x86

Amdide.sys

6.1.7600.16385

14,912

14-Jul-2009

01:26

x86

Atapi.sys

6.1.7600.16385

21,584

14-Jul-2009

01:26

x86

Ataport.sys

6.1.7601.18231

133,056

05-Aug-2013

01:56

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,952

14-Jul-2009

01:26

x86

Intelide.sys

6.1.7600.16385

15,424

14-Jul-2009

01:20

x86

Msahci.sys

6.1.7601.17514

28,032

20-Nov-2010

12:30

x86

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,368

14-Jul-2009

01:20

x86

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

42,560

14-Jul-2009

01:19

x86

Viaide.sys

6.0.6000.170

16,976

14-Jul-2009

01:19

x86

Aliide.sys

1.2.0.0

14400

14-Jul-2009

01:26

x86

Amdide.sys

6.1.7600.16385

14,912

14-Jul-2009

01:26

x86

Atapi.sys

6.1.7600.16385

21,584

14-Jul-2009

01:26

x86

Ataport.sys

6.1.7601.22414

133,056

05-Aug-2013

08:59

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,952

14-Jul-2009

01:26

x86

Intelide.sys

6.1.7600.16385

15,424

14-Jul-2009

01:20

x86

Msahci.sys

6.1.7601.17514

28,032

20-Nov-2010

12:30

x86

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,368

14-Jul-2009

01:20

x86

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

42,560

14-Jul-2009

01:19

x86

Viaide.sys

6.0.6000.170

16,976

14-Jul-2009

01:19

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Hvax64.exe

6.1.7601.22414

606,720

05-Aug-2013

07:14

x64

Hvboot.sys

6.1.7601.22414

118,208

05-Aug-2013

08:33

x64

Hvix64.exe

6.1.7601.22414

635,392

05-Aug-2013

07:14

x64

Vmwp.exe

6.1.7601.18231

3,682,816

05-Aug-2013

01:18

x64

Vmwp.exe

6.1.7601.22414

3,682,816

05-Aug-2013

07:28

x64

Aliide.sys

1.2.0.0

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Amdide.sys

6.1.7600.16385

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

24,128

14-Jul-2009

01:52

x64

Ataport.sys

6.1.7601.18231

155,584

05-Aug-2013

02:25

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,488

14-Jul-2009

01:52

x64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

16,960

14-Jul-2009

01:48

x64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

31,104

20-Nov-2010

13:33

x64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,352

14-Jul-2009

01:45

x64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

48,720

14-Jul-2009

01:45

x64

Viaide.sys

6.0.6000.170

17,488

14-Jul-2009

01:45

x64

Aliide.sys

1.2.0.0

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Amdide.sys

6.1.7600.16385

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

24,128

14-Jul-2009

01:52

x64

Ataport.sys

6.1.7601.22414

155,584

05-Aug-2013

08:33

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,488

14-Jul-2009

01:52

x64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

16,960

14-Jul-2009

01:48

x64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

31,104

20-Nov-2010

13:33

x64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,352

14-Jul-2009

01:45

x64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

48,720

14-Jul-2009

01:45

x64

Viaide.sys

6.0.6000.170

17,488

14-Jul-2009

01:45

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Aliide.sys

1.2.0.0

19,024

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

44,624

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Ataport.sys

6.1.7601.18231

372,160

05-Aug-2013

01:35

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,704

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

21,072

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

72,064

20-Nov-2010

10:33

IA-64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

15,952

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

115,792

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Viaide.sys

6.0.6000.170

27,712

14-Jul-2009

01:56

IA-64

Aliide.sys

1.2.0.0

19,024

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

44,624

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Ataport.sys

6.1.7601.22414

372,160

05-Aug-2013

07:44

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,704

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

21,072

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

72,064

20-Nov-2010

10:33

IA-64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

15,952

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

115,792

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Viaide.sys

6.0.6000.170

27,712

14-Jul-2009

01:56

IA-64

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_df26d4d57fdef5b0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,632

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_dfc9143c98e9a6c4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,632

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:46

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_453b23b4799e3d18f0b6f5e824c33719_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_f4f4b5b1e2c8c32c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,055

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:42

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_f3bc7e4abef692ac454474ea9ddd5d7c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_f7049554b2792c32.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:42

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_8f00db0795429115.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,163

Data (UTC)

05-Aug-2013

Hora (UTC)

09:10

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_934dd685767b40bb.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

276,830

Data (UTC)

05-Aug-2013

Hora (UTC)

02:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_93f015ec8f85f1cf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

276,830

Data (UTC)

05-Aug-2013

Hora (UTC)

09:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_3b457059383c66e6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,636

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:52

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_3be7afc0514717fa.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,636

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:52

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_df2878cb7fdcfeac.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,112

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:42

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_dfcab83298e7afc0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,112

Data (UTC)

06-Aug-2013

Hora (UTC)

19:42

Plataforma

Não aplicável



Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Existem várias camadas de colocação em cache na pilha de Virtualização que afectam a semântica de consistência de aplicações em execução nas máquinas virtuais. Para mais informações, consulte KB 2801713.

Discos rígidos virtuais um relatório para um sistema operativo convidado que escrita em cache está activada e discos rejeitar pedidos para desactivar a cache de escrita efectuadas pelo sistema operativo convidado. Este comportamento é necessário pelas seguintes razões:

  • O armazenamento subjacente pode ter uma cache de escrita sempre que não pode ser desactivada. Isto acontece porque o disco virtual pode ser migrado para um disco diferente no mesmo anfitrião (armazenamento vivos migração) ou para um anfitrião diferente (migração em directo).

  • Hyper-V não é possível partem do princípio de que todas as máquinas virtuais em execução no mesmo disco terão as mesmas definições de cache de disco.

As aplicações que requerem a semântica de integridade de dados através de uma falha de energia devem garantir que as operações de escrita estão EMPENHADAS em armazenamento não volátil. É um método para efectuar este procedimento desactivar a cache de disco até que todas as escritas são consolidadas para o disco rígido antes de comunicar com êxito. Se o pedido para desactivar a cache de disco for recusado, a aplicação tem de efectuar passos adicionais para garantir a coerência.

Antes da actualização está instalada, quando o Active Directory tentaria desactivar a cache de disco, o Hyper-V iria indicar incorrectamente que esta operação foi concluída com êxito. Em seguida, Active Directory efectuar operações de ficheiros no pressuposto de que não colocar em cache estava a ocorrer, mesmo que a colocação em cache estava a ocorrer.

Depois de instalar esta actualização, o Active Directory irá tentar desactivar a cache de disco e Hyper-V correctamente irá reportar que este não é possível. Em seguida, Active Directory irá activar FUA (força o acesso de unidade) para se certificar de que os dados não está em cache.

Quando tenta do Active Directory desactivar a cache de disco, é registado o evento ID 1539 .

Referências

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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