Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan distribuere noen fellesmappe databaser i et miljø med Microsoft Exchange Server 2010 som har Update Rollup 5 versjon 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) eller en senere versjon samleoppdatering installert.
-
Miljøet inneholder flere Active Directory-områder.
-
Standard fellesmappe-serveren er utilgjengelig. I så fall prøver tjenesten RPC-adresse for Microsoft Exchange-klientadgangsserver å koble til andre servere i fellesmappen.
I dette scenariet tar Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe prosessen mye CPU-ressursene på én eller flere Client Access-servere i området. I tillegg Microsoft Outlook-klienter kan ikke koble til Exchange-servere, eller de kommer til treg ytelse når de kobler til Exchange-servere.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi en ikke-optimalisert algoritme som brukes til å søke etter andre servere i fellesmappen når standardserver fellesmappen er ikke tilgjengelig eller er nede.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere samleoppdateringen for følgende:
2866475 -beskrivelse av samleoppdatering 2 for Exchange Server 2010 SP3
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
2750847 bruker en Exchange Server 2010 bruker uventet Fellesmappeserver som ligger langt borte eller i et tregt nettverk
2785908 beskrivelse av oppdateringen samleoppdatering 5 versjon 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2