PowerPoint non può caricare un componente aggiuntivo quando si riduce il livello di sicurezza della macro

Sintomi

Quando si riduce il livello di sicurezza delle macro in Microsoft PowerPoint e quindi si apre un file del componente aggiuntivo di PowerPoint (*.ppa), il nuovo livello di sicurezza delle macro potrebbe non essere applicato e il file del componente aggiuntivo potrebbe non essere eseguito come previsto. Il componente aggiuntivo è elencato come componente aggiuntivo disponibile nella finestra di dialogo Add-Ins, ma la casella di controllo non è selezionata e viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente quando si tenta di selezionare la casella di controllo:

PowerPoint non è riuscito a caricare il nome del file del componente aggiuntivo.

Causa

Questo comportamento può verificarsi se si verificano le condizioni seguenti:

  1. Si tenta di aprire un file del componente aggiuntivo di PowerPoint usando il comando Apri del menu File mentre il livello di sicurezza della macro è impostato su Alto.
  2. Si riduce l'impostazione a livello di sicurezza della macro.
  3. Per aprire lo stesso file del componente aggiuntivo di PowerPoint, usare il comando Apri del menu File.

Quando si tenta di aprire un file di componente aggiuntivo e il componente aggiuntivo non viene caricato a causa della sicurezza delle macro, PowerPoint archivia temporaneamente (cache) le informazioni relative al caricamento non riuscito di questo componente aggiuntivo. PowerPoint non può caricare il componente aggiuntivo dopo aver abbassato il livello di sicurezza della macro fino a quando non cancella le informazioni memorizzate nella cache.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, cancellare le informazioni memorizzate nella cache e quindi caricare il componente aggiuntivo seguendo uno dei metodi seguenti dopo aver modificato l'impostazione a livello di sicurezza della macro.

Metodo 1: Chiudere e riavviare PowerPoint

  1. Chiudere PowerPoint.
  2. Riavviare PowerPoint.
  3. Aprire il file del componente aggiuntivo.
  4. Fare clic su "Accetto" per caricare il componente aggiuntivo.

Metodo 2: Rimuovere e aggiungere il componente aggiuntivo

Per rimuovere e aggiungere il componente aggiuntivo in PowerPoint 2002, seguire questa procedura:

  1. Scegliere Componenti aggiuntivi dal menu Strumenti.
  2. Nell'elenco Add-Ins disponibile fare clic sul componente aggiuntivo e quindi su Rimuovi.
  3. Fare clic su Aggiungi nuovo, selezionare il componente aggiuntivo, fare clic su OK, su "Accetto" per caricare il componente aggiuntivo e quindi fare clic su Chiudi.

Per rimuovere il componente aggiuntivo in PowerPoint 2007, seguire questa procedura:

  1. Fare clic sul pulsante Microsoft Office, scegliere Opzioni di PowerPoint e quindi fare clic su Componenti aggiuntivi.
  2. Nell'elenco Gestisci selezionare Componenti aggiuntivi di PowerPoint e quindi fare clic su Vai.
  3. Nell'elenco Componenti aggiuntivi disponibili selezionare il componente aggiuntivo da rimuovere, fare clic su Rimuovi e quindi su Chiudi.

Per aggiungere il componente aggiuntivo in PowerPoint 2007, seguire questa procedura:

  1. Fare clic sul pulsante Microsoft Office, scegliere Opzioni di PowerPoint e quindi fare clic su Componenti aggiuntivi.
  2. Nell'elenco Gestisci fare clic su Componenti aggiuntivi di PowerPoint e quindi su Vai.
  3. Nella finestra di dialogo Componenti aggiuntivi fare clic su Aggiungi nuovo.
  4. Nella finestra di dialogo Aggiungi nuovo componente aggiuntivo di PowerPoint cercare il componente aggiuntivo da aggiungere e quindi fare clic su OK.
  5. Viene visualizzato un avviso di sicurezza. Se si è certi che il componente aggiuntivo provenga da un'origine attendibile, fare clic su Abilita macro e quindi su Chiudi.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Passaggi per riprodurre il problema

PowerPoint 2007

  1. Avviare PowerPoint 2007.

  2. Nella scheda Sviluppo fare clic su Sicurezza macro nel gruppo Codice .

    Nota

    Per impostazione predefinita, la scheda Sviluppo potrebbe non essere visualizzata. Per visualizzare la scheda Sviluppo , fare clic sul pulsante Microsoft Office, scegliere Opzioni di PowerPoint, selezionare Mostra scheda Sviluppatore nella barra multifunzione in Opzioni principali per l'uso di PowerPoint e quindi fare clic su OK.

  3. Nella pagina Centro protezione , in Impostazioni macro selezionare Disabilita tutte le macro con notifica e quindi fare clic su OK.

  4. Scegliere Apri dal menu Office.

  5. Nella casella a discesa File di tipo fare clic sulla freccia, selezionare Componenti aggiuntivi di PowerPoint(.ppam;. ppa), selezionare il componente aggiuntivo e quindi fare clic su Apri.

    Nota

    Il componente aggiuntivo non viene caricato come previsto.

  6. Nella scheda Sviluppo fare clic su Sicurezza macro nel gruppo Codice .

  7. Nella pagina Centro protezione selezionare Abilita tutte le macro (scelta non consigliata; può essere eseguito codice potenzialmente pericoloso) in Impostazioni macro e quindi fare clic su OK.

  8. Scegliere Apri dal menu Office.

  9. Nella casella a discesa File di tipo fare clic sulla freccia, selezionare Componenti aggiuntivi di PowerPoint(.ppam;. ppa), selezionare il componente aggiuntivo e quindi fare clic su Apri.

    Nota

    Non viene richiesto di abilitare o disabilitare la macro. Inoltre, il componente aggiuntivo non viene ancora caricato.

PowerPoint 2002

  1. Avviare PowerPoint.

  2. Scegliere Macro dal menu Strumenti e quindi fare clic su Sicurezza.

  3. Nella scheda Livello di sicurezza fare clic su Alto.

  4. Scegliere Apri dal menu File.

  5. Nella casella File di tipo fare clic sulla freccia, selezionare Componenti aggiuntivi di PowerPoint, selezionare il componente aggiuntivo e quindi fare clic su Apri.

    Nota

    Il componente aggiuntivo non viene caricato come previsto.

  6. Scegliere Macro dal menu Strumenti e quindi fare clic su Sicurezza.

  7. Nella scheda Livello di sicurezza fare clic su Medio.

  8. Scegliere Apri dal menu File.

  9. Nella casella File di tipo fare clic sulla freccia, selezionare Componenti aggiuntivi di PowerPoint, selezionare il componente aggiuntivo e quindi fare clic su Apri.

    Nota

    Non viene richiesto di abilitare o disabilitare la macro e il componente aggiuntivo non viene ancora caricato.