Symptomen
Wanneer een dubbel IP-adres wordt aangetroffen in een omgeving met Windows Multipoint Server 2012, zijn sessies van gebruikers afgemeld onverwacht.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden omdat Windows Multipoint Server 2012 gebruikmaakt van extern bureaublad-virtualisatie een uniek IP-adres toewijzen aan elke gebruiker wanneer gebruikers zich aanmelden. Als DHCP niet van een uniek IP-adres binnen de tijd die voor de aanvraag is toegewezen verstrekken, probeert Windows Multipoint Server 2012 niet opnieuw om dit te doen. In plaats daarvan wordt een niet-unieke IP-adres toegewezen aan de sessie van de gebruiker. Daarom mag u dubbele IP-adressen detecteren.
Oplossing
Deze hotfix is ook beschikbaar op de Microsoft Update-catalogus.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
U hebt Windows Multipoint Server 2012 geïnstalleerd op Windows Server 2012 toepassen van deze hotfix.
Opstartinformatie
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over vervanging
Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2012Belangrijk Hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 worden opgenomen in de pakketten hetzelfde. Echter wordt alleen "Windows 8" weergegeven op de pagina aanvraag Hotfix. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8 ' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2012'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
12.800 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
109,568 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
47,104 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
|
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
30,720 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
164,352 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
|
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
10.240 |
26-Jul-2012 |
02:27 |
x86 |
|
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
92,672 |
25-Jul-2012 |
23:58 |
x86 |
|
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
38,912 |
09-Aug-2013 |
01:45 |
x86 |
|
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
27,136 |
25-Jul-2012 |
23:34 |
x86 |
|
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
131,584 |
09-Aug-2013 |
01:44 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de standaardterminologie die Microsoft gebruikt om softwareupdates te beschrijven.
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Amd64_982551a8f0a6485915f00896d33e0a56_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_12ad54aeef7ab615.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,094 |
|
Datum (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Tijd (UTC) |
16:34 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_c81bea1c956a5676.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
18,156 |
|
Datum (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Tijd (UTC) |
16:34 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb2864237~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,096 |
|
Datum (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Tijd (UTC) |
16:34 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb2864237_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,466 |
|
Datum (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Tijd (UTC) |
16:34 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_6bfd4e98dd0ce540.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
18,152 |
|
Datum (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Tijd (UTC) |
16:34 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
