"Dosyanızı etkilemeden bilgisayarınızı yenileyin" seçeneği, Windows 8'de Outlook profilinizi siler

Belirtiler

Microsoft Windows 8 ve Windows RT'da "Dosyalarınızı etkilemeden bilgisayarınızı yenileyin" özelliğini çalıştırdıktan sonra, Microsoft Outlook profili silinir ve veri dosyaları silinir veya taşınır.

Not

Bu özellik Push-Button Sıfırlama seçeneği olarak da bilinir.

Daha fazla bilgi

Bu durumda, Outlook profilini yeniden oluşturmanız ve ardından Outlook Verileri (.pst) dosyasını veya dosyalarını aşağıdaki konumlardan el ile içeri aktarmanız gerekir:

C:\Users\<Kullanıcı Adınız>\Documents\Outlook Dosyaları

C:\Windows.old\Users\<Kullanıcı Adınız>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Aşağıdaki tabloda, yenileme sırasında etkilenen Outlook veri dosyaları özetlenmektedir:

Hesap türü Veri dosyası türü Varsayılan Klasör yolu Windows.old'a taşındı
Exchange Server .Ost C\Users\<Kullanıcı Adınız>\AppData\Local\Microsoft\Outlook Evet
IMAP .Ost C:\Users\<Kullanıcı Adınız>\AppData\Local\Microsoft\Outlook Evet
Outlook.comaccount/Exchange ActiveSync (EAS) .Ost C:\Users\<Kullanıcı Adınız>\AppData\Local\Microsoft\Outlook Evet
POP .Pst C:\Users\<Kullanıcı Adınız>\Documents\Outlook Dosyaları Hayır, bu konum yenileme sırasında korunur
SharePoint listesi .Pst C:\Users\<Kullanıcı Adınız>\AppData\Local\Microsoft\Outlook Evet
İnternet Takvimleri .Pst C:\Users\<Kullanıcı Adınız>\AppData\Local\Microsoft\Outlook Evet

Not

Exchange hesabı veya IMAP hesabıyla ilişkilendirilmiş çevrimdışı Outlook Verileri (.ost) dosyasından önbelleğe alınmış e-posta iletilerini içeri aktaramadığınızdan, bilgisayarınızı yenilemeden önce e-posta iletilerinizi sunucuyla eşitlemeniz gerekir. Bilgisayar yenileme işleminden sonra Outlook profilini yeniden oluşturduğunuzda, Outlook yeni .ost dosyaları oluşturur.

Yenileme sırasında aşağıdaki klasörlerdeki tüm kullanıcı veri dosyaları silinir:

  • C:\Program Files
  • C:\ProgramData
  • C:\windows

Not

  • Outlook 2013, C:\Users\Your User Name>\<Documents\Outlook Files klasöründe arşiv ve ek .pst dosyaları oluşturur. Bu klasör, önceki tabloda gösterildiği gibi yenileme sırasında korunur.
  • Yeni profil yapılandırıldıktan ve düzgün çalıştıktan sonra diskte yer açmak için eski .ost dosyalarını silebilirsiniz. (Bu eski dosyalar önemli miktarda disk alanı kullanabilir.) Bu disk alanını kurtarmak için, C:\Windows.old\Kullanıcı adınız>\<profiliniz\AppData\Local\Microsoft\Outlook klasöründe bulunan .ost dosyalarını silin.
  • Outlook 2013 RT, Windows RT 8.1'de Office Ev & Öğrenci 2013 RT'ye dahildir.