Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Ένα Microsoft Lync για Mac 2011 υπολογιστή-πελάτη έχει ρυθμιστεί έτσι, ώστε αυτό να εισέρχεστε στο περιβάλλον διακομιστή Lync από εξωτερική πρόσβαση.
-
Ο υπολογιστής-πελάτης βρίσκεται σε ένα εσωτερικό δίκτυο ενός οργανισμού και ο υπολογιστής-πελάτης είναι δυνατή η ανάλυση ονομάτων DNS εσωτερικά ή εξωτερικά.
-
Ρυθμίστε τις παραμέτρους του Lync για Mac 2011 υπολογιστή-πελάτη να εισέλθετε αυτόματα.
-
Lync Server 2010 ή Lync διακομιστή 2013 είναι ρυθμισμένο να αποκλείει τον υπολογιστή-πελάτη, όταν ο υπολογιστής-πελάτης προσπαθεί να συνδεθείτε απευθείας στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη σύνολα.
-
Δοκιμάστε να εισέλθετε στον υπολογιστή-πελάτη.
Σε αυτό το σενάριο, δεν είναι δυνατό να εισέλθετε στον υπολογιστή-πελάτη. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο διακομιστή.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το Lync για Mac 2011-πελάτη επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε εξωτερική πρόσβαση για σύνδεση με το χώρο συγκέντρωσης περιβάλλοντος χρήστη, όταν ο υπολογιστής-πελάτης δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε εσωτερική πρόσβαση.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2888920 περιγραφή του Lync της Microsoft για Mac 2011 14.0.6 ενημέρωση