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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o equipos basados en Windows Server 2008 R2 SP1 que se ejecutan en un entorno de dominio.

  • Configurar la configuración de directiva de grupo de redirección de carpeta para una carpeta que está disponible para la redirección. Por ejemplo, configurar la configuración de directiva de grupo de redirección de carpeta para la carpeta AppData. A continuación, la sincronización de archivos sin conexión está habilitada de forma predeterminada.

    Nota: La carpeta AppData es una carpeta específica del usuario. Por ejemplo, se puede redirigir la carpeta a la ruta de acceso siguiente:

    \\server\users\user1\AppData

  • Configurar la configuración de directiva de grupo para aplicar a la misma ruta de acceso "\\server\users\user1\AppData":

    Directorios de usuario Configuración del equipo\Plantillas administrativas\Sistema\Perfiles de usuario Profiles\Network para sincronizar en sólo el tiempo de inicio de sesión/cierre de sesión

En este escenario, al iniciar sesión en los equipos, el tiempo de inicio de sesión es más de lo esperado. Además, se graba el suceso siguiente en el registro de aplicación: Nota antes de instalar el hotfix que se describe en este artículo, es necesario agregar sólo subcarpetas de la ruta de acceso "\\server\users\user1\AppData" a esta configuración de directiva de grupo.

Causa

Este problema se produce porque la configuración de directiva de grupo "Directorios para sincronizar en sólo el tiempo de inicio de sesión/cierre de sesión de red" suspende el directorio especificado (hace que el directorio especificado sin conexión) y se aplica antes que la directiva de grupo de redirección de carpeta al iniciar sesión en el equipo. Cuando el sistema intenta aplicar la configuración de redirección de carpetas, el sistema comprueba si está disponible el recurso compartido de destino. Si el recurso compartido de destino no existe, el sistema crea una carpeta correspondiente para aplicar la configuración de redirección de carpetas. Sin embargo, cuando la configuración de directiva de grupo "Directorios para sincronizar en sólo el tiempo de inicio de sesión/cierre de sesión de red" se aplica en primer lugar, el recurso compartido de destino está sin conexión y el sistema no puede aplicar la configuración.

Solución

Para resolver este problema en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2, instale la actualización 2919355.
Para resolver este problema en Windows 7 y Windows Server 2008 R2, instale la revisión que se describe en este artículo.

Actualizar la información de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355

Información de hotfix para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el SP1 de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Shell32.dll

6.1.7601.22477

12,875,264

10-Oct-2013

11:47

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Shell32.dll

6.1.7601.22477

14,176,768

10-Oct-2013

12:15

x64

Shell32.dll

6.1.7601.22477

12,875,264

10-Oct-2013

11:47

x86

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Shell32.dll

6.1.7601.22477

21,196,288

10-Oct-2013

11:18

IA-64

Shell32.dll

6.1.7601.22477

12,875,264

10-Oct-2013

11:47

x86


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,818

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,801

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

Package_3_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,803

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

Package_for_kb2889673_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,459

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

Package_for_kb2889673_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1918

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

X86_4b57d8101eb05203faa10ae1e905cf2c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_541b2a79bef410dc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_6e7c38568989b992.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,059,457

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:13

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_2cf99097a73295b60a608ed2e13f2e40_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_b8049dc240fb4b78.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.040

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nombre del archivo

Amd64_c8537e878301670fa9add1c0b774be7c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_ff4699a90ff00a65.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

699

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_ca9ad3da41e72ac8.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,058,443

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:41

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.828

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,226

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nombre del archivo

Package_3_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.028

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nombre del archivo

Package_for_kb2889673_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.467

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nombre del archivo

Package_for_kb2889673_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,130

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_d4ef7e2c7647ecc3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,054,916

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:01

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Ia64_3a42e9af019d8da45a1fab3a78cd7a6c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e435b4056348f7fd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.038

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_6e7ddc4c8987c28e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,058,441

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:01

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,021

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

Package_for_kb2889673_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,446

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_d4ef7e2c7647ecc3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,054,916

Fecha (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:01


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