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Síntomas

Después de un apagado inesperado, no puede iniciar el almacén de Windows en Windows 8.1. En concreto, cuando intenta iniciar el almacén de la aplicación, se estén estancado en la fase de "Cargando" con el icono de carga girando indefinidamente.

Solución

Información de actualización

Obtención de esta actualización

Esta actualización se instalará automáticamente si se actualiza desde Windows 8 a Windows 8.1.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe tener una conexión a internet al actualizar desde Windows 8 a Windows 8.1.

Información del registro

Para utilizar la actualización en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.







Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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