Bir Office programı ciddi bir hatayla karşılaşır ve çıkarsa hata imzalarını görüntüleme

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Microsoft Office

Giriş

Bir Microsoft Office programı ciddi bir hatayla karşılaşır ve çıkarsa, bilgisayarınız oluşan hatayı açıklayan bir hata imzası kaydeder. Bu makalede bu hata imzalarının nasıl görüntüleyebileceğiniz açıklanır.

Daha fazla bilgi

Hata imzası, Microsoft'un Microsoft ürünlerini geliştirmek ve geliştirmek için kullandığı program adı, hata adı ve modül adı gibi bilgileri içerir.

İnternet bağlantınız varsa, Office Uygulama Hata Raporlama aracını kullanarak bu bilgileri doğrudan Microsoft'a gönderebilirsiniz. Bu bilgileri bildirmeyi seçerseniz, araç soruna bir çözüm bulunup bulunmadığını denetler ve varsa bu bilgileri size gönderir.

Office Uygulama Hata Raporlama aracını kullanmamayı seçerseniz, doğrudan Microsoft Bilgi Bankası'nda arama yapmak için hata imzasında yer alan bilgileri kullanabilirsiniz.

Bir program yanıt vermeyi durdurduktan sonra bilgisayarınızda hata imzasını bulmak için işletim sisteminiz için uygun yöntemi kullanın.

Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP ve Microsoft Windows Server 2003'te

Olay Görüntüleyicisi hata imzasını içerir. Olay Görüntüleyicisi kullanmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'a tıklayın, Ayarlar'ın üzerine gelin ve Denetim Masası'e tıklayın.
  2. Yönetim Araçları'nı çift tıklatın ve sonra Olay Görüntüleyicisi'ı çift tıklatın.
  3. Olay Görüntüleyicisi Ağaç sekmesindeki Uygulama Günlüğü simgesine tıklayın.
  4. Günlüğü görüntülemek için sağ bölmede Kaynak sütunda Microsoft Office XP için Microsoft Office 10 veya Microsoft Office 2003 için Microsoft Office 11 bulunan herhangi bir girdiye çift tıklayın.
  5. Olay Görüntüleyicisi kullanma hakkında ek bilgi için Eylem menüsünde Yardım'a tıklayın.

Microsoft Windows NT 4.0'da (SP6)

  1. Başlat'a tıklayın, Programlar'ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar 'ın (Ortak) üzerine gelin ve Olay Görüntüleyicisi'e tıklayın.
  2. Olay Görüntüleyicisi'da, uygulamaların olaylarını görüntülemek için Günlük menüsünde Uygulama'ya tıklayın.
  3. Olay Görüntüleyicisi kullanma hakkında ek bilgi için Eylem menüsünde Yardım'a tıklayın.

Microsoft Windows 98 veya Microsoft Windows Millennium Edition'da (Me)

Hata imzası, etkilenen programın Yardım menüsünde listelenir.

  1. Yardım menüsünde Microsoft Program adı hakkında'ya tıklayın.

  2. Sistem Bilgileri'ne tıklayın ve ardından klasör ağacında Office 10 Uygulamaları'na çift tıklayın.

  3. Office Olay/Uygulama Hatası klasörüne tıklayın.

    Hata günlüğü sağ bölmede görüntülenir.

Bu bilgileri DW.log dosyasında da okuyabilirsiniz.