Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Настройка брокера подключения удаленного рабочего стола (RD Connection Broker) и Создание фермы с балансировкой нагрузки сервера узла сеансов удаленного рабочего стола (RD). Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012 R2 работает серверов в ферме.

  • Настроить воспроизведение видео и звука на сервере узла сеансов удаленных рабочих Столов.

  • Пользователи подключаются к серверам узел сеансов удаленных рабочих Столов и имеют параметр удаленного звука включена.

В этом случае периодически закрепить серверов узлов сеансов удаленных рабочих Столов.

Решение

Для решения этой проблемы в Windows Server 2012 R2 установите обновление 2919355.
Для решения этой проблемы в Windows Server 2008 R2, установите исправление, описанное в данной статье.

Сведения об обновлении для Windows Server 2012 R2

Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г

Сведения об исправлении для Windows Server 2008 R2

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:

  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Audiodg.exe

6.1.7601.17514

126,464

20-Nov-10

13:24

x64

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

440,320

7-Nov-13

8:50

x64

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

499,712

7-Nov-13

8:52

x64

Audioses.dll

6.1.7601.22504

295,936

7-Nov-13

8:50

x64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22504

678,912

7-Nov-13

8:50

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

283,648

7-Nov-13

8:51

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

20-Nov-10

4:25

Неприменимо

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

374,784

7-Nov-13

7:50

x86

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

442,368

7-Nov-13

7:53

x86

Audioses.dll

6.1.7601.22504

195,072

7-Nov-13

7:50

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

7-Nov-13

5:18

Неприменимо

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Audiodg.exe

6.1.7601.22504

322,048

7-Nov-13

7:37

IA-64

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

518,656

7-Nov-13

7:57

IA-64

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

339 968

7-Nov-13

7:57

IA-64

Audioses.dll

6.1.7601.22504

606,720

7-Nov-13

7:57

IA-64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22504

1,382,400

7-Nov-13

7:57

IA-64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

20-Nov-10

4:06

Неприменимо

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

374,784

7-Nov-13

7:50

x86

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

442,368

7-Nov-13

7:53

x86

Audioses.dll

6.1.7601.22504

195,072

7-Nov-13

7:50

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

Неприменимо

667

7-Nov-13

5:18

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×