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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben eine Remotedesktop-Sitzungshost (RD-Sitzungshost) auf einem Server mit Windows Server 2012.

  • Zum Starten einer Remotedesktopsitzung auf dem Server mit bestimmten Benutzeranmeldeinformationen.

  • Ein unerwarteter Neustart auf dem Host für Remotedesktopsitzungen während Sie angemeldet sind.

  • Nach dem Neustart des Servers versuchen Sie eine Remotedesktopsitzung auf dem Server mit den gleichen Anmeldeinformationen zu starten.


In diesem Szenario finden Sie, dass Sie mit einem temporären Profil angemeldet. Darüber hinaus können die folgenden Symptome auftreten:

  • NTFS-Fehler und Warnungen wie Ereignis-ID 140, Ereignis-ID 50 und Ereignis-ID 137

  • Verzögert schreiben schlägt fehl, wenn Benutzer Profil Datenträger (UPD) Festplatte (VHDX) Dateien

  • Datenverlust nach dem erneuten


Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil remote Desktop-Profil-Manager nach dem Neustart des Hostservers nicht richtig funktionieren. Dieses Verhalten kann auftreten, wenn der Neustart des Servers nach Stromausfall. Es kann auch auftreten, wenn ein Stop-Fehler wieder anmelden.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 8 oder Windows Server 2012 ausführen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Windows 8 und Windows Server 2012-Informationen und HinweiseWichtig Windows 8 und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 8" erscheint Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.2.920 0,16 Xxx

    Windows 8 und Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 Xxx

    Windows 8 und Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und die MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind gesondert im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012" aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-12

3:19

x86

Sessenv.dll

6.2.9200.16731

249.344

5-Oct-13

4:04

x86

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-12

3:19

x86

Sessenv.dll

6.2.9200.20842

249.344

5-Oct-13

3:57

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.16384

81,920

26-Jul-12

3:07

x64

Sessenv.dll

6.2.9200.16731

291,328

5-Oct-13

5:42

x64

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.16384

81,920

26-Jul-12

3:07

x64

Sessenv.dll

6.2.9200.20842

291,328

5-Oct-13

4:20

x64

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-12

3:19

x86

Sessenv.dll

6.2.9200.16731

249.344

5-Oct-13

4:04

x86

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-12

3:19

x86

Sessenv.dll

6.2.9200.20842

249.344

5-Oct-13

3:57

x86

Für alle unterstützten ARM-basierten Versionen von Windows 8

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.16384

65,024

26-Jul-12

1:30

PC

Sessenv.dll

6.2.9200.16731

232.960

5-Oct-13

2:47

PC


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8

Dateiname

X86_5d9b66b705c560954f19639805e28b32_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20842_none_a1f8fc6cd283ed35.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

722

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

X86_8af6c589663ddf4b1aa57f926c8ea919_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_3b8ae9ec181c4c61.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

722

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

X86_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_dbbc77c4b8e7ea60.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

8,375

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

X86_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20842_none_dc3c44edd20cbf72.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

8,375

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012

Dateiname

Amd64_0be51b492c81c05eec730f9695e46cc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20842_none_cee5e4a83ac14ccd.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

726

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_0c11c39b08f0d219a4760d9055551a38_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20842_none_31de99ae9cfcd1d6.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

726

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_2ddbc80549379e756cca2af4157267e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_de8ef75d23e433d4.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

726

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_519af937f07cc3972c1f29698009a751_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20842_none_c7836bda48c924ce.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.094

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_65e21c39aa889f874f1f8a204ddca520_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_10c5022cd0e2a9d7.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

1.094

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_dc1f1cad080808274a20dbd41de90d15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_37e9af56fd36d5d6.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

726

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_37db134871455b96.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

8,379

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20842_none_385ae0718a6a30a8.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

8,379

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_422fbd9aa5a61d91.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

5,655

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20842_none_42af8ac3becaf2a3.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

5,655

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:45

Plattform

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten ARM-basierten Versionen von Windows 8

Dateiname

Arm_42540d348d85177f5efbb1bad3d99691_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_0bdbc97f3e0f9f23.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

722

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

PC

Dateiname

Arm_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16731_none_dbbeea1cb8e50926.manifest

Dateiversion

PC

Dateigröße

8,375

Datum (UTC)

05-Oct-2013

Zeit (UTC)

14:44

Plattform

PC


Referenzen

Siehe die Microsoft verwendet, um Softwareupdates für Weitere Informationen.

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