Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Configurar una máquina virtual de Hyper-V en un equipo host que ejecuta Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1.
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Establecer la configuración de la Acción de detención automática de la máquina virtual al Apagar el sistema operativo invitado.
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Reinicie el equipo host.
En este escenario, el sistema operativo invitado (OS) en la máquina virtual no se apaga. Además, después de reiniciar la máquina virtual, el suceso siguiente se registra en el sistema operativo invitado: Nota si el equipo forma parte de un clúster, este problema no se produce.
Causa
Este problema se produce porque el servicio de administración de la máquina Virtual intenta apagar la máquina virtual mediante el proceso de trabajo de la máquina Virtual. Sin embargo, el proceso encuentra un error de lógica que hace que la operación de cierre un error y revierte la operación de apagado. Por lo tanto, de energía se produce un ciclo en lugar de un cierre normal.
Solución
Información de actualización
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2887595. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:
2887595 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: noviembre de 2013
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
