Příznaky
Nasazení více fondů front-end nebo funkci federation v prostředí Microsoft službě Lync Server 2013 se předpokládá. Uživatel, který má více než 100 kontaktů ve federovaném prostředí nebo jiný fond front-end přihlásí ke službě Lync 2013. V této situaci se zobrazí stav "Přítomnost neznámý" pro mnoho kontaktů ve službě Lync 2013 do 30 minut.
Poznámka: Pokud uživatel spustí konverzaci prostřednictvím rychlých zpráv pomocí některého z kontaktů, bude okamžitě aktualizuje stav přítomnosti kontaktu.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože předplatné, které jsou generovány ve službě Lync 2013 dojít omezení fronty k zanesení ventilačních a to vyvolá vypnutí ověřený podpis, který je odeslán na server front-end.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2825630 Popis aktualizace službě Lync 2013 15.0.4551.1005: 7. listopadu 2013
Important
Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, Zálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům.
Po instalaci balíčku aktualizace povolit aktualizace pomocí následujícího postupu:
-
Spusťte Editor registru. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start, do pole Zahájit hledání zadejte regedit a stiskněte klávesu Enter.
-
Vyhledejte a klepněte na následující podklíč registru:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Novýa potom klepněte na tlačítko DWORD (32 bitů) hodnota.
-
Zadejte DisableDropTransactionOnSeqNumLimita stiskněte klávesu Enter.
-
V nabídce Úpravy klepněte na příkaz změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klepněte na tlačítko OK.
-
Ukončete Editor registru.
Další informace
Další informace o podobném problému ve službě Lync 2010 přejděte na následující web společnosti Microsoft:
2739693 stav "Přítomnost neznámý" je zobrazen pro uživatele, kontakty, po instalaci aktualizace 2571543 v službě Lync 2010
