Os IDs de Evento 32402, 61045 são registados nos servidores front-end do Lync Server 2013 instalados no Windows Server 2012 R2

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Lync Server 2013

Sintomas

Os IDs de Evento 32402, 61045 são registados nos servidores front-end do Microsoft Lync Server 2013 instalados em computadores com Windows Server 2012 R2.

Além disso, tem os seguintes sintomas:

  • Os clientes do Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010 ou Microsoft Office Communicator 2007 R2 não podem participar em conferências utilizando as modalidades de conferência do Lync Server 2013 ou do Lync Server 2010.
  • Os clientes do Lync 2013, Lync 2010 ou Office Communicator 2007 R2 que não estão ativados para o Microsoft Exchange 2013 Unified Contact Store (UCS) não apresentam informações de contacto.
    Quando este problema ocorre, os seguintes eventos são registados no registo de eventos do Lync Server 2013:

ID do Evento 32042

Log Name: Lync Server
Source: LS User Services
Date: 10/15/2013 4:02:05 AM
Event ID: 32042
Task Category: (1006)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: LyncFE01.contoso.local
Description:
Invalid incoming HTTPS certificate.
Subject Name: LyncFE01.contoso.local Issuer: Contoso-CA

Cause: This can happen if the HTTPS certificate has expired, or is untrusted. The certificate serial number is attached for reference.

Resolution: Please check the remote server and ensure that the certificate is valid. Also ensure that the full certificate chain of the Issuer is present in the local machine.

Evento 61045

Log Name: Lync Server
Source: LS MCU Infrastructure
Date: 10/15/2013 4:02:20 AM
Event ID: 61045
Task Category: (1022)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: LyncFE01.contoso.local
Description: The DATAMCU was not able to stay connected to the Front End over the C3P channel (HTTPS Connection).
The Web Conferencing Server failed to send C3P notifications to the focus at https:// LyncFE01.contoso.local:444/LiveServer/Focus. 

Cause: The Front End may not be running correctly or may be unreachable over the network (broken HTTPS connection) from the MCU. Unavailability of The C3P channel affects conference controls, and can also prevent users from joining, starting conferences.

Resolution: Verify that the Front End server is running correctly and that network connectivity and an HTTPS Connection can be established between the MCU and the Front End server.

Causa

Este problema pode ocorrer quando os servidores front-end do Lync Server 2013 são instalados no Windows Server 2012 R2 devido a alterações efetuadas à forma como as sessões TLS são colocadas em cache no Windows Server 2012 R2. Estas alterações fazem com que alguns servidores do Lync Server 2013 que envolvam comunicação entre servidores ou intra-servidores através da porta TCP 444 falhem.

Solução

Importante

Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema.

Para resolver este problema, defina a chave de registo Schannel para um valor de 0x0002 em todos os computadores que alojam servidores front-end do Lync Server 2013. Esta alteração desativa a Otimização do TLS do Pedido de Sessão no sistema.

Nota

  • Pode desativar este valor sem comprometer a segurança do sistema. O sistema reverterá para o processamento de sessões TLS exatamente como as sessões foram negociadas em sistemas operativos Windows Server anteriores.
  • O Lync Server 2013 é suportado pelo Windows Server 2012 R2 quando esta solução de registo é executada.

  1. Clique em Iniciar, escreva regedit na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique emregedit.exe na lista de resultados.

  2. Localize as seguintes subchaves do registo:

    HKLM\System\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\Schannel

  3. Clique com o botão direito do rato em Schannel e, em seguida, clique em Novo valor DWORD (32 bits).

  4. Escreva EnableSessionTicket e, em seguida, prima Enter.

  5. Clique com o botão direito do rato em EnableSessionTicket e, em seguida, clique em Modificar.

  6. Altere o valor existente para 2 e, em seguida, prima Enter.

  7. Saia do Editor de registo.

  8. Abra a Shell de Gestão do Lync Server.

  9. Execute os seguintes comandos do PowerShell do Lync Server pela ordem indicada:

    Stop-CsWindowsService

Start-CsWindowsService

Mais Informações

Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows XP

Para obter mais informações sobre como desativar a otimização de pedidos de sessão TLS no Server 2012 R2, consulte o seguinte tópico do Microsoft TechNet:

Notas de Versão: Problemas Importantes na Pré-visualização do Windows Server 2012 R2

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