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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous utilisez la Console de gestion Stratégie de groupe (gpmc.msc) pour configurer vos préférences de stratégie de groupe et pour configurer un lecteur mappé dans le domaine. Plus précisément, vous cliquez sur Configuration de l’utilisateur, cliquez sur Préférences, sur Paramètres Windows, cliquez sur les Mappages de lecteur, cliquez sur Nouveau, puis cliquez sur Lecteur mappé.

  • Vous activez la case à cocher se reconnecter au lecteur mappé.

  • Dans un client fonctionnant sous Windows 8.1 ou Windows 8, le Contrôle de compte utilisateur (UAC) est activé par défaut.

  • Vous ouvrez une session avec un compte d’administrateur, puis vous vérifiez que le lecteur est mappé au cours de la première ouverture de session.

  • Vous déconnectez et rouvrir une session via le même compte d’utilisateur.


Dans ce scénario, vous pouvez recevoir le message suivant sur la barre des tâches :

Impossible de reconnecter tous les lecteurs réseau.


Remarque Ce message est incorrect, car le lecteur a réellement été mappé avec succès.

Cause

Ce problème se produit car le paramètre de contrôle de compte utilisateur utilise le compte d’administrateur des jetons de fractionnement, et cela provoque l’échec de l’opération disconnect.

Résolution

Pour résoudre ce problème dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2, installez la mise à jour 2955164. Pour plus d’informations sur la mise à jour de 2955164, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2955164 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : mai 2014Pour résoudre ce problème dans Windows 8 ou Windows Server 2012, installez le correctif qui est décrit dans cet article.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows 8 ou Windows Server 2012 est installé.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012

Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Gpprefcl.dll

6.2.9200.20926

582,656

27-Jan-2014

01:15

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Gpprefcl.dll

6.2.9200.20927

821,760

27-Jan-2014

05:21

x64

Gpprefcl.dll

6.2.9200.20926

582,656

27-Jan-2014

01:15

x86

Informations sur les fichiers supplémentaires

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Package_1_for_kb2901876~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,835

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2901876~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,839

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2901876_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,956

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_657ed711ef3cbbcdea2fc3132e2ab062_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_34d266597190c558.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_34c1c783334cee8f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

55,742

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

01:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_5ae8b2158501b99b6b9281f27f82d64d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_1716447b875ae7ee.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

715

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_a4686091adc8a2fe430051abe6ffecfd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_70a57932aff5db24.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

715

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_f9a6968c9915ad22dd67a5ab69432827_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_a1796a1a10641b52.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,072

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_90e06306ebaa5fc5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

55,746

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

07:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2901876~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,063

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2901876~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,054

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2901876~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,080

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2901876_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,673

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

13:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_9b350d59200b21c0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

35,170

Date (UTC)

27-Jan-2014

Heure (UTC)

01:58

Plateforme

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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