Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous disposez d’un ordinateur qui exécute une version x86 de Windows 8.1.
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L’ordinateur dispose d’un système basé sur le BIOS hérité.
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Vous démarrez l'ordinateur après une opération d'arrêt ou vous sortez l'ordinateur de veille prolongée (état d'alimentation S4).
Dans ce scénario, l’ordinateur peut se bloquer au cours de l’opération de démarrage.
Remarques
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Ce problème ne se produit pas si vous désactivez la fonction de démarrage rapide sur l’ordinateur. Lorsque vous désactivez la fonctionnalité, l’ordinateur démarre à partir de l’état d’arrêt classique (état d’alimentation S5).
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La fonction de démarrage rapide est activée par défaut dans Windows 8.1.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2903939. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2903939 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : décembre 2013
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft