คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมี Internet Explorer 11 ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ที่กําลังเรียกใช้ Windows 8.1
-
คุณเชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft (เดิมเรียกว่า Windows Live ID) บนคอมพิวเตอร์
-
คุณเปิดเว็บไซต์ที่ใช้ Sign-On เดียว (SSO) จาก IFrame ตัวอย่างเช่น คุณเปิดเว็บไซต์ต่อไปนี้:
ในสถานการณ์นี้ SSO อาจไม่ทํางาน ดังนั้นบัญชี Microsoft ของคุณจะไม่ลงชื่อเข้าใช้ Bing โดยอัตโนมัติ ดังนั้น เว็บไซต์ Bing จึงไม่ได้รับการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว
หมาย เหตุ
-
ลักษณะการทํางานที่คาดไว้คือ SSO ทํางานอย่างถูกต้อง เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ บัญชี Microsoft ของคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Bing โดยอัตโนมัติ
-
ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 ที่มีการติดตั้ง Internet Explorer 11
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Microsoft Update
สําหรับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ใน 2888505 การอัปเดตความปลอดภัยเป็นครั้งแรก
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2888505 MS13-088: การปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 12 พฤศจิกายน 2556
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
