El control de reunión de Lync no se muestra en la cinta de opciones de Outlook 2013

Síntomas

Después de instalar el complemento de reunión de Lync para Microsoft Office 2013 en Microsoft Outlook, es posible que lync Meetingcontrol no aparezca en la cinta de opciones de una convocatoria de reunión en Outlook. En la ilustración siguiente se muestra la apariencia esperada del control en la cinta de opciones:

Captura de pantalla de la cinta de opciones Reunión en Outlook.

Si se produce este comportamiento, puede habilitar manualmente el complemento de reunión de Lync para Microsoft Office 2013 en Outlook.

Solución

Para habilitar manualmente el complemento de reunión de Lync para Microsoft Office 2013 en Outlook, siga estos pasos:

  1. Inicie Outlook.

  2. En el menú Archivo, haga clic en Opciones.

  3. En el panel de navegación, haga clic en Complementos.

  4. En el menú Administrar, haga clic en Complementos COM y, a continuación, haga clic en Ir.

  5. En el cuadro de diálogo COM Add-Ins, active la casilla Complemento de reunión de Lync para Microsoft Office 2013 y haga clic en Aceptar.

    En la ilustración siguiente se muestra el cuadro com Add-Insdialog con el complemento de reunión de Lync para El complemento de Microsoft Office 2013 habilitado:

    Captura de pantalla del cuadro de diálogo Complementos COM.

Nota:

Si recibe el siguiente mensaje de error durante el paso 5, asegúrese de que ha iniciado sesión en el equipo local a través de una cuenta de administrador.

El complemento está instalado para todos los usuarios del equipo y solo un administrador puede conectarlo o desconectarlo.

Al habilitar o deshabilitar manualmente el complemento de reunión de Lync para Microsoft Office 2013 mediante el cuadro de diálogo COM Add-Ins (vea los pasos anteriores), se actualizan los siguientes datos del Registro:

Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

DWORD: LoadBehavior

Valor: 3 = el complemento está habilitado, 2 = el complemento no está habilitado

Puede usar los pasos siguientes para actualizar esta sección del Registro:

Importante

Siga atentamente los pasos de esta sección. La modificación incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Antes de modificarlo, realice una copia de seguridad del registro para efectuar la restauración en caso de producirse problemas.

  1. Salga de Outlook si se está ejecutando.

  2. Presione la tecla de función de Windows, busque "regedit" y haga clic en Aceptar.

  3. En Editor del Registro, busque la subclave siguiente:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  4. En el panel de detalles, haga doble clic en LoadBehavior. Si el valor del cuadro de datos Valor no es 3, cámbielo a 3 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Salga del Editor del Registro.

  6. Inicie Outlook.

Examinar los datos del Registro en HKEY_LOCAL_MACHINE para el complemento de reunión de Lync para Office 2013

Importante

Siga atentamente los pasos de esta sección. La modificación incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Antes de modificarlo, realice una copia de seguridad del registro para efectuar la restauración en caso de producirse problemas.

Si no ve la entrada Complemento de reunión de Lync para Microsoft Office 2013 en el cuadro de diálogo COM Add-Ins en Outlook, es posible que el complemento no esté configurado correctamente en el subárbol HKEY_LOCAL_MACHINE del Registro. Examine uno de los siguientes subárboles en el registro que se aplican a la instalación de Microsoft Office.

Cliente de Windows de 32 bits con Office de 32 bits (instalación de hacer clic y ejecutar) o cliente windows de 64 bits con Office de 64 bits (instalación hacer clic y ejecutar)

  1. Presione la tecla de función de Windows, busque "regedit" y haga clic en Aceptar.

  2. En Editor del Registro, busque la subclave siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. En el panel de detalles, haga doble clic en LoadBehavior. Si el valor del cuadro de datos Valor no es 3, cámbielo a 3 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Cliente de Windows de 64 bits con Office de 32 bits (instalación de hacer clic y ejecutar)

  1. Presione la tecla de función de Windows, busque "regedit" y haga clic en Aceptar.

  2. En Editor del Registro, busque la subclave siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. En el panel de detalles, haga doble clic en LoadBehavior. Si el valor del cuadro de datos Valor no es 3, cámbielo a 3 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Cliente de Windows de 32 bits con Office de 32 bits (instalación de MSI) o cliente Windows de 64 bits con Office de 64 bits (instalación de MSI)

  1. Presione la tecla de función de Windows, busque "regedit" y haga clic en Aceptar.

  2. En Editor del Registro, busque la subclave siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. En el panel de detalles, haga doble clic en LoadBehavior. Si el valor del cuadro de datos Valor no es 3, cámbielo a 3 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Cliente de Windows de 64 bits con Office de 32 bits (instalación de MSI)

  1. Presione la tecla de función de Windows, busque "regedit" y haga clic en Aceptar.

  2. En Editor del Registro, busque la subclave siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. En el panel de detalles, haga doble clic en LoadBehavior. Si el valor del cuadro de datos Valor no es 3, cámbielo a 3 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Más información

Para determinar si usa una instalación De clic y ejecutar o MSI de Office 2013, haga clic en la ficha Archivo en Outlook y, a continuación, haga clic en Cuenta de Office.

Captura de pantalla de la página Información del producto de Office.

Si ve Office Novedades en Información del producto, tiene una instalación hacer clic y ejecutar de Office 2013.

Si no ve Office Novedades en Información del producto, tiene una instalación MSI de Office 2013.