Le contrôle de réunion Lync n’est pas affiché dans le ruban Outlook 2013
Symptômes
Après avoir installé le complément de réunion Lync pour Microsoft Office 2013 dans Microsoft Outlook, lync Meetingcontrol peut ne pas apparaître sur le ruban d’une demande de réunion dans Outlook. La figure suivante montre l’apparence attendue du contrôle sur le ruban :
Si ce comportement se produit, vous pouvez activer manuellement le complément de réunion Lync pour Microsoft Office 2013 dans Outlook.
Résolution
Pour activer manuellement le complément de réunion Lync pour Microsoft Office 2013 dans Outlook, procédez comme suit :
Démarrez Outlook.
Dans le menu Fichier, cliquez sur Options.
Dans le volet de navigation, cliquez sur Compléments.
Dans le menu Gérer, cliquez sur Compléments COM, puis cliquez sur Accéder.
Dans la boîte de dialogue COM Add-Ins, sélectionnez la zone Complément de réunion Lync pour Microsoft Office 2013 case activée, puis cliquez sur OK.
La figure suivante montre la zone com Add-Insdialog avec le complément Réunion Lync pour Microsoft Office 2013 activé :
Remarque
Si vous recevez le message d’erreur suivant à l’étape 5, vérifiez que vous êtes connecté à l’ordinateur local via un compte d’administrateur.
Le complément est installé pour tous les utilisateurs de l’ordinateur et ne peut être connecté ou déconnecté que par un administrateur.
Lorsque vous activez ou désactivez manuellement le complément De réunion Lync pour Microsoft Office 2013 à l’aide de la boîte de dialogue COM Add-Ins (voir les étapes ci-dessus), les données de Registre suivantes sont mises à jour :
Clé : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD : LoadBehavior
Valeur : 3 = le complément est activé, 2 = le complément n’est pas activé
Vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour mettre à jour cette section du Registre :
Importante
Suivez attentivement les étapes de cette section. Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de modifier celui-ci, sauvegardez le Registre pour restauration en cas de problèmes.
Quittez Outlook s’il est en cours d’exécution.
Appuyez sur la touche de fonction Windows, recherchez « regedit », puis cliquez sur OK.
Dans le Registre Rédacteur, recherchez la sous-clé suivante :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
Dans le volet d’informations, double-cliquez sur LoadBehavior. Si la valeur dans la zone de données Valeur n’est pas 3, remplacez-la par 3, puis cliquez sur OK.
Fermez l’Éditeur du Registre.
Démarrez Outlook.
Examiner les données du Registre sous HKEY_LOCAL_MACHINE pour le complément de réunion Lync pour Office 2013
Importante
Suivez attentivement les étapes de cette section. Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de modifier celui-ci, sauvegardez le Registre pour restauration en cas de problèmes.
Si vous ne voyez pas l’entrée Complément de réunion Lync pour Microsoft Office 2013 dans la boîte de dialogue COM Add-Ins dans Outlook, le complément peut ne pas être correctement configuré dans la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE du Registre. Examinez l’une des ruches suivantes dans le Registre qui s’applique à votre installation de Microsoft Office.
Client Windows 32 bits avec Office 32 bits (installation Démarrer en un clic) ou Client Windows 64 bits avec Office 64 bits (installation démarrer en un clic)
Appuyez sur la touche de fonction Windows, recherchez « regedit », puis cliquez sur OK.
Dans le Registre Rédacteur, recherchez la sous-clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
Dans le volet d’informations, double-cliquez sur LoadBehavior. Si la valeur dans la zone de données Valeur n’est pas 3, remplacez-la par 3, puis cliquez sur OK.
Client Windows 64 bits avec Office 32 bits (installation Démarrer en un clic)
Appuyez sur la touche de fonction Windows, recherchez « regedit », puis cliquez sur OK.
Dans le Registre Rédacteur, recherchez la sous-clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
Dans le volet d’informations, double-cliquez sur LoadBehavior. Si la valeur dans la zone de données Valeur n’est pas 3, remplacez-la par 3, puis cliquez sur OK.
Client Windows 32 bits avec Office 32 bits (installation MSI) ou client Windows 64 bits avec Office 64 bits (installation MSI)
Appuyez sur la touche de fonction Windows, recherchez « regedit », puis cliquez sur OK.
Dans le Registre Rédacteur, recherchez la sous-clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
Dans le volet d’informations, double-cliquez sur LoadBehavior. Si la valeur dans la zone de données Valeur n’est pas 3, remplacez-la par 3, puis cliquez sur OK.
Client Windows 64 bits avec Office 32 bits (installation MSI)
Appuyez sur la touche de fonction Windows, recherchez « regedit », puis cliquez sur OK.
Dans le Registre Rédacteur, recherchez la sous-clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
Dans le volet d’informations, double-cliquez sur LoadBehavior. Si la valeur dans la zone de données Valeur n’est pas 3, remplacez-la par 3, puis cliquez sur OK.
Informations supplémentaires
Pour déterminer si vous utilisez une installation Démarrer en un clic ou MSI d’Office 2013, cliquez sur l’onglet Fichier dans Outlook, puis sur Compte Office.
Si vous voyez Office Mises à jour sous Informations sur le produit, vous disposez d’une installation Démarrer en un clic d’Office 2013.
Si vous ne voyez pas Office Mises à jour sous Informations sur le produit, vous disposez d’une installation MSI d’Office 2013.