Kontrolka Spotkania programu Lync nie jest wyświetlana na wstążce programu Outlook 2013
Symptomy
Po zainstalowaniu dodatku spotkania programu Lync dla pakietu Microsoft Office 2013 w programie Microsoft Outlook kontrola spotkania programu Lync może nie być wyświetlana na wstążce żądania spotkania w programie Outlook. Na poniższej ilustracji przedstawiono oczekiwany wygląd kontrolki na wstążce:
W takim przypadku możesz ręcznie włączyć dodatek spotkania programu Lync dla pakietu Microsoft Office 2013 w programie Outlook.
Rozwiązanie
Aby ręcznie włączyć dodatek spotkania programu Lync dla pakietu Microsoft Office 2013 w programie Outlook, wykonaj następujące kroki:
Uruchom program Outlook.
Na filemenu kliknij pozycję Opcje.
W okienku nawigacji kliknij pozycję Dodatki.
Na managemenu kliknij pozycję Dodatki COM, a następnie kliknij przycisk Przejdź.
W oknie dialogowym COM Add-Ins zaznacz pole wyboru Dodatek spotkania programu Lync dla pakietu Microsoft Office 2013, a następnie kliknij przycisk OK.
Na poniższej ilustracji przedstawiono pole com Add-Insdialog z dodatkiem spotkania programu Lync dla dodatku pakietu Microsoft Office 2013 z włączoną obsługą:
Uwaga
Jeśli podczas kroku 5 zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie, upewnij się, że zalogowano się na komputerze lokalnym za pośrednictwem konta administratora.
Dodatek jest instalowany dla wszystkich użytkowników komputera i może być połączony lub odłączony tylko przez administratora.
Po ręcznym włączeniu lub wyłączeniu dodatku spotkania programu Lync dla pakietu Microsoft Office 2013 przy użyciu okna dialogowego COM Add-Ins (zobacz powyższe kroki) zostaną zaktualizowane następujące dane rejestru:
Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Wartość: 3 = dodatek jest włączony, 2 = dodatek nie jest włączony
Aby zaktualizować tę sekcję rejestru, można wykonać następujące kroki:
Ważna
Należy rozważnie wykonywać czynności podane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem go należy utworzyć kopię zapasową rejestru, aby móc go przywrócić w przypadku wystąpienia problemu.
Zamknij program Outlook, jeśli jest uruchomiony.
Naciśnij klawisz funkcji systemu Windows, wyszukaj ciąg "regedit", a następnie kliknij przycisk OK.
W Redaktor rejestru znajdź następujący podklucz:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
W okienku szczegółów kliknij dwukrotnie pozycję LoadBehavior. Jeśli wartość w polu danych Wartość nie wynosi 3, zmień ją na 3, a następnie kliknij przycisk OK.
Zamknij Edytor rejestru.
Uruchom program Outlook.
Sprawdzanie danych rejestru w obszarze HKEY_LOCAL_MACHINE dla dodatku spotkania programu Lync dla pakietu Office 2013
Ważna
Należy rozważnie wykonywać czynności podane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem go należy utworzyć kopię zapasową rejestru, aby móc go przywrócić w przypadku wystąpienia problemu.
Jeśli dodatek spotkania programu Lync dla pakietu Microsoft Office 2013 nie jest widoczny w oknie dialogowym COM Add-Ins w programie Outlook, dodatek może nie być poprawnie skonfigurowany w gałęzi HKEY_LOCAL_MACHINE rejestru. Sprawdź jeden z następujących uli w rejestrze, który ma zastosowanie do instalacji pakietu Microsoft Office.
32-bitowy klient systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja szybka do uruchomienia) lub 64-bitowy klient systemu Windows z pakietem Office 64-bitowym (instalacja szybka do uruchomienia)
Naciśnij klawisz funkcji systemu Windows, wyszukaj ciąg "regedit", a następnie kliknij przycisk OK.
W Redaktor rejestru znajdź następujący podklucz:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
W okienku szczegółów kliknij dwukrotnie pozycję LoadBehavior. Jeśli wartość w polu danych Wartość nie wynosi 3, zmień ją na 3, a następnie kliknij przycisk OK.
64-bitowy klient systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja szybka do uruchomienia)
Naciśnij klawisz funkcji systemu Windows, wyszukaj ciąg "regedit", a następnie kliknij przycisk OK.
W Redaktor rejestru znajdź następujący podklucz:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
W okienku szczegółów kliknij dwukrotnie pozycję LoadBehavior. Jeśli wartość w polu danych Wartość nie wynosi 3, zmień ją na 3, a następnie kliknij przycisk OK.
32-bitowy klient systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja MSI) lub 64-bitowy klient systemu Windows z pakietem Office 64-bitowym (instalacja MSI)
Naciśnij klawisz funkcji systemu Windows, wyszukaj ciąg "regedit", a następnie kliknij przycisk OK.
W Redaktor rejestru znajdź następujący podklucz:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
W okienku szczegółów kliknij dwukrotnie pozycję LoadBehavior. Jeśli wartość w polu danych Wartość nie wynosi 3, zmień ją na 3, a następnie kliknij przycisk OK.
64-bitowy klient systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja msi)
Naciśnij klawisz funkcji systemu Windows, wyszukaj ciąg "regedit", a następnie kliknij przycisk OK.
W Redaktor rejestru znajdź następujący podklucz:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
W okienku szczegółów kliknij dwukrotnie pozycję LoadBehavior. Jeśli wartość w polu danych Wartość nie wynosi 3, zmień ją na 3, a następnie kliknij przycisk OK.
Więcej informacji
Aby określić, czy używasz instalacji typu szybka instalacja, czy msi pakietu Office 2013, kliknij kartę Plik w programie Outlook, a następnie kliknij pozycję Konto pakietu Office.
Jeśli widzisz pozycję Office Aktualizacjew obszarze Informacje o produkcie, masz instalację pakietu Office 2013 z opcją Kliknij, aby uruchomić.
Jeśli nie widzisz pakietu Office Aktualizacje w obszarze Informacje o produkcie, masz instalację msi pakietu Office 2013.