Lync-möteskontrollen visas inte i menyfliksområdet i Outlook 2013

  • Artikel
  • Gäller för:
    Outlook 2010, Outlook 2013

Symptom

När du har installerat Lync-mötestillägget för Microsoft Office 2013 i Microsoft Outlook kanske Lync Meetingcontrol inte visas i menyfliksområdet för en mötesförfrågan i Outlook. Följande bild visar kontrollens förväntade utseende i menyfliksområdet:

Skärmbild av menyfliksområdet Möte i Outlook.

Om det här beteendet inträffar kan du aktivera Lync-mötestillägget manuellt för Microsoft Office 2013 i Outlook.

Åtgärd

Följ dessa steg om du vill aktivera Lync-mötestillägget manuellt för Microsoft Office 2013 i Outlook:

  1. Starta Outlook.

  2. På filmenyn klickar du på Alternativ.

  3. I navigeringsfönstret klickar du på Tillägg.

  4. På Hanterameny klickar du på COM-tillägg och sedan på Gå.

  5. I dialogrutan COM Add-Ins markerar du kryssrutan Lync Meeting Add-in for Microsoft Office 2013 (Lync-mötestillägg för Microsoft Office 2013) och klickar sedan på OK.

    Följande bild visar rutan COM Add-Insdialog med lync-mötestillägget för Microsoft Office 2013 aktiverat:

    Skärmbild av dialogrutan COM-tillägg.

Obs!

Om du får följande felmeddelande under steg 5 kontrollerar du att du är inloggad på den lokala datorn via ett administratörskonto.

Tillägget installeras för alla användare av datorn och kan bara anslutas eller kopplas från av en administratör.

När du manuellt aktiverar eller inaktiverar lync-mötestillägget för Microsoft Office 2013-tillägget med hjälp av dialogrutan COM Add-Ins (se stegen ovan) uppdateras följande registerdata:

Nyckel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

DWORD: LoadBehavior

Värde: 3 = tillägget är aktiverat, 2 = tillägget är inte aktiverat

Du kan använda följande steg för att uppdatera det här avsnittet i registret:

Viktigt

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för återställning om problem skulle uppstå.

  1. Avsluta Outlook om det körs.

  2. Tryck på Windows-funktionstangenten, sök efter "regedit" och klicka sedan på OK.

  3. Leta upp följande undernyckel i Registry Editor:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  4. Dubbelklicka på LoadBehavior i informationsfönstret. Om värdet i datarutan Värde inte är 3 ändrar du det till 3 och klickar sedan på OK.

  5. Avsluta Registereditorn.

  6. Starta Outlook.

Granska registerdata under HKEY_LOCAL_MACHINE för Lync-mötestillägget för Office 2013

Viktigt

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för återställning om problem skulle uppstå.

Om du inte ser lync-mötestillägget för Microsoft Office 2013 i dialogrutan COM Add-Ins i Outlook kanske tillägget inte är korrekt konfigurerat i HKEY_LOCAL_MACHINE hive i registret. Granska någon av följande registreringsdatafiler i registret som gäller för din installation av Microsoft Office.

32-bitars Windows-klient med Office 32-bitars (Klicka-och-kör-installation) eller 64-bitars Windows-klient med Office 64-bitars (Klicka-och-kör-installation)

  1. Tryck på Windows-funktionstangenten, sök efter "regedit" och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp följande undernyckel i Registry Editor:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. Dubbelklicka på LoadBehavior i informationsfönstret. Om värdet i datarutan Värde inte är 3 ändrar du det till 3 och klickar sedan på OK.

64-bitars Windows-klient med Office 32-bitars (klicka-och-kör-installation)

  1. Tryck på Windows-funktionstangenten, sök efter "regedit" och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp följande undernyckel i Registry Editor:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. Dubbelklicka på LoadBehavior i informationsfönstret. Om värdet i datarutan Värde inte är 3 ändrar du det till 3 och klickar sedan på OK.

32-bitars Windows-klient med Office 32-bitars (MSI-installation) eller 64-bitars Windows-klient med Office 64-bitars (MSI-installation)

  1. Tryck på Windows-funktionstangenten, sök efter "regedit" och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp följande undernyckel i Registry Editor:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. Dubbelklicka på LoadBehavior i informationsfönstret. Om värdet i datarutan Värde inte är 3 ändrar du det till 3 och klickar sedan på OK.

64-bitars Windows-klient med Office 32-bitars (MSI-installation)

  1. Tryck på Windows-funktionstangenten, sök efter "regedit" och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp följande undernyckel i Registry Editor:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. Dubbelklicka på LoadBehavior i informationsfönstret. Om värdet i datarutan Värde inte är 3 ändrar du det till 3 och klickar sedan på OK.

Mer information

Om du vill ta reda på om du använder en Klicka-och-kör- eller MSI-installation av Office 2013 klickar du på fliken Arkiv i Outlook och sedan på Office-konto.

Skärmbild av sidan Produktinformation i Office.

Om du ser Office Uppdateringar under Produktinformation har du en Klicka-och-kör-installation av Office 2013.

Om du inte ser Office Uppdateringar under Produktinformation har du en MSI-installation av Office 2013.