Symptômes
Sur un ordinateur qui exécute Windows 8 ou Windows RT, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants.
Remarque : Vous ne peut pas mettre à niveau vers Windows 8.1 Enterprise ou les installations de licence en volume de Windows 8.1 le Windows Store. Pour plus d’informations sur la mise à niveau vers Windows 8.1, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2871389 mise à jour est disponible qui prépare les ordinateurs Windows RT et Windows 8 pour la mise à jour Windows 8.1 et 8.1 de Windows RT
Problème 1
Dans le Windows Store, lors d’une mise à niveau de Windows 8 à 8.1 de Windows ou de Windows RT pour Windows RT 8.1. Toutefois, vous ne trouvez pas un moyen d’effectuer la mise à niveau.
Remarque Une publication d’actualités de mise à niveau doit être affichée sur la page d’accueil de la banque de Windows.
Problème 2
Une fois que vous cliquez sur la notification de mise à niveau Windows 8.1 ou Windows RT 8.1, le Windows Store est ouvert automatiquement. Toutefois, quelques secondes plus tard, la page d’accueil de la banque de Windows s’affiche sans la mise à jour de la galerie.
Remarque Si vous attendez 15 minutes ou plus, puis accédez à et revenir à la page d’accueil de Windows Store, vous pouvez voir l’annonce en vedette pour la mise à niveau.
Résolution
Informations de mise à jour
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
|
Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions basées sur x86 (32bits) de Windows 8 |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8 |
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows RT
Informations concernant le Registre
Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows RT et Windows 8Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0,16 xxx
Windows RT et Windows 8
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT et Windows 8 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour Windows RT
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
Ne s'applique pas |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:21 |
Ne s'applique pas |
|
Windows store.lnk |
Ne s'applique pas |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:22 |
Ne s'applique pas |
|
Winstore.ui.winmd |
Ne s'applique pas |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:43 |
Ne s'applique pas |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,885 |
07-Dec-2013 |
05:22 |
Ne s'applique pas |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
670,208 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Ne s'applique pas |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16774 |
142,336 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Ne s'applique pas |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
130,560 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Ne s'applique pas |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
564,736 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
Ne s'applique pas |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:29 |
Ne s'applique pas |
|
Windows store.lnk |
Ne s'applique pas |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:25 |
Ne s'applique pas |
|
Winstore.ui.winmd |
Ne s'applique pas |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:45 |
Ne s'applique pas |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,885 |
08-Dec-2013 |
03:51 |
Ne s'applique pas |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
669,184 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
Ne s'applique pas |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:30 |
Ne s'applique pas |
|
Windows store.lnk |
Ne s'applique pas |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:24 |
Ne s'applique pas |
|
Winstore.ui.winmd |
Ne s'applique pas |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:44 |
Ne s'applique pas |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,885 |
08-Dec-2013 |
02:49 |
Ne s'applique pas |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
818,176 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16693 |
198,656 |
16-Aug-2013 |
05:21 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
163,840 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
688,640 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows RT et Windows 8
Fichiers supplémentaires pour Windows RT
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Arm_3444b2afc27b50a99d8149b0092054a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_7bcee914a5aab2e0.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
703 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:25 |
|
Nom de fichier |
Arm_3a1dbaa786db6d783610260c56912420_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_a1aaf53331191500.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
701 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:25 |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b51557e034d71f06.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
64,146 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:25 |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9cdc1410b90d38.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
30,809 |
|
Date (UTC) |
07-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
14:38 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
X86_8fd33d6666c10b333a56ccdbe340e80c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_11f7e62890a1b25a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
701 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:25 |
|
Nom de fichier |
X86_ee3693893c1ef830616855dfc365a614_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_013a850092aa5438.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
703 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:25 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b512e58834da0040.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
64,146 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:25 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
30,812 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:25 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows 8 prises en charge
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_354161dbbf6c64f41db3dd5529743f6a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_c1216e00eec57e00.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
707 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:28 |
|
Nom de fichier |
Amd64_fc872e7808774a61256d7c1e1c4b0e59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_bd52256daa13f0bd.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1 050 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:28 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_1131810bed377176.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
64,154 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:28 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_49b9053fc9195fa8.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
30,816 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:28 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
30,812 |
|
Date (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
13:28 |
