Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть компьютер под управлением Windows 7, который использует мобильное высокоскоростное подключение.

  • Обновление KB2813956 установлено на компьютере.

  • Перемещение по сети различных поставщиков. Например это происходит при разъездах.

  • Регистрация у поставщика услуг сети на компьютере вручную.

В этом случае установить подключение не удастся и произойдет зависание пользовательского интерфейса просмотра доступных сетей (VAN UI).

Примечание. Можно перезапустить службу автонастройки беспроводной сети ширину области сети (WWAN) (WWANSvc) для восстановления этой проблемы.

Для полученія дополнительных сведений о KB2813956 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2813956 поставщика сети мобильной высокоскоростной связи исчезнет из VAN пользовательского интерфейса в Windows 7

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки в службе автонастройки WWAN.

Решение

Сведения об обновлении

Как получить это обновление

Центр обновления Майкрософт

Это обновление можно загрузить с веб-узла центра обновления Майкрософт:

Центр обновления Майкрософт

Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система

Обновление

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Download Скачать пакет обновления.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Download Скачать пакет обновления.

Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление, необходимо использовать Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7.

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows 7». MUM, МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

40,960

19-Mar-2013

03:33

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.18380

185,344

28-Jan-2014

02:07

x86

Wwan_profile_v1.xsd

Неприменимо

6,201

10-Jun-2009

21:42

Неприменимо

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22583

40,960

28-Jan-2014

02:10

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.22583

185,344

28-Jan-2014

02:10

x86

Wwan_profile_v1.xsd

Неприменимо

6,201

10-Jun-2009

21:42

Неприменимо

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

48,640

19-Mar-2013

05:53

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.18380

228,864

28-Jan-2014

02:32

x64

Wwan_profile_v1.xsd

Неприменимо

6,201

10-Jun-2009

21:03

Неприменимо

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22583

48,640

28-Jan-2014

02:40

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.22583

228,864

28-Jan-2014

02:40

x64

Wwan_profile_v1.xsd

Неприменимо

6,201

10-Jun-2009

21:03

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Дополнительная информация о файлах для Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Свойства файла

Значение

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,625

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:10

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_f1b605dd7ffb2ee416d14901b2b908fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_a52b5868897f57c0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

695

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:10

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_f638ce6d0f3010b19510a1db358d1d67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_41ff71cbb310910b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

695

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:10

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_a32635a77d9518a6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

51,347

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_a3b2d53696b0019c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

49,377

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

02:36

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_3ab53a61f8fa1c3ace7bc8a46a94008c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_f3ff88acb4f8f46d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

699

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:10

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_5e1d582fb6c64efb6926ce68cc36bdee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_1a03a9436c0ec826.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

699

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:10

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_ff44d12b35f289dc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

51,351

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:10

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_ffd170ba4f0d72d2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

49,381

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

03:07

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,635

Дата (UTC)

28-Jan-2014

Время (UTC)

07:10

Платформа

Неприменимо


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×