Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows 7, который использует мобильное высокоскоростное подключение.
-
Обновление KB2813956 установлено на компьютере.
-
Перемещение по сети различных поставщиков. Например это происходит при разъездах.
-
Регистрация у поставщика услуг сети на компьютере вручную.
В этом случае установить подключение не удастся и произойдет зависание пользовательского интерфейса просмотра доступных сетей (VAN UI).
Примечание. Можно перезапустить службу автонастройки беспроводной сети ширину области сети (WWAN) (WWANSvc) для восстановления этой проблемы.
Для полученія дополнительных сведений о KB2813956 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2813956 поставщика сети мобильной высокоскоростной связи исчезнет из VAN пользовательского интерфейса в Windows 7
Причина
Эта проблема возникает из-за ошибки в службе автонастройки WWAN.
Решение
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
Центр обновления Майкрософт
Это обновление можно загрузить с веб-узла центра обновления Майкрософт:
Центр загрузки Майкрософт
Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:
Операционная система |
Обновление |
---|---|
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7 |
|
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 |
Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.
Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.
Предварительные условия
Чтобы применить это обновление, необходимо использовать Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7.
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.
Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows 7». MUM, МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
40,960 |
19-Mar-2013 |
03:33 |
x86 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18380 |
185,344 |
28-Jan-2014 |
02:07 |
x86 |
Wwan_profile_v1.xsd |
Неприменимо |
6,201 |
10-Jun-2009 |
21:42 |
Неприменимо |
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22583 |
40,960 |
28-Jan-2014 |
02:10 |
x86 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22583 |
185,344 |
28-Jan-2014 |
02:10 |
x86 |
Wwan_profile_v1.xsd |
Неприменимо |
6,201 |
10-Jun-2009 |
21:42 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
48,640 |
19-Mar-2013 |
05:53 |
x64 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18380 |
228,864 |
28-Jan-2014 |
02:32 |
x64 |
Wwan_profile_v1.xsd |
Неприменимо |
6,201 |
10-Jun-2009 |
21:03 |
Неприменимо |
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22583 |
48,640 |
28-Jan-2014 |
02:40 |
x64 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22583 |
228,864 |
28-Jan-2014 |
02:40 |
x64 |
Wwan_profile_v1.xsd |
Неприменимо |
6,201 |
10-Jun-2009 |
21:03 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Дополнительная информация о файлах для Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,625 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_f1b605dd7ffb2ee416d14901b2b908fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_a52b5868897f57c0.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
695 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_f638ce6d0f3010b19510a1db358d1d67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_41ff71cbb310910b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
695 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_a32635a77d9518a6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
51,347 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:13 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_a3b2d53696b0019c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
49,377 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
02:36 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_3ab53a61f8fa1c3ace7bc8a46a94008c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_f3ff88acb4f8f46d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
699 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_5e1d582fb6c64efb6926ce68cc36bdee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_1a03a9436c0ec826.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
699 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18380_none_ff44d12b35f289dc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
51,351 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22583_none_ffd170ba4f0d72d2.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
49,381 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
03:07 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,635 |
Дата (UTC) |
28-Jan-2014 |
Время (UTC) |
07:10 |
Платформа |
Неприменимо |