Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte hostitelského systému Windows Server 2012 Hyper-V a Windows Server 2012 guest virtual machine (VM).
-
Spuštění programu Zálohování serveru v operačním systému hostitele.
-
Klepněte na tlačítko Plán zálohování spusťte Průvodce plánem zálohování a klepněte na tlačítko Další.
-
Na kartě Vybrat konfiguraci zálohování vyberte položku vlastní a klepněte na tlačítko Další.
-
Klepněte na tlačítko Přidat položky, vyberte součást host a Host VM a potom dokončete průvodce.
-
Restartování operačního systému hostitele.
V tomto scénáři selhání naplánované zálohování a zálohování událost ID 517 a 0x80780049 chyby jsou vráceny.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém pro Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2, nainstalujte tuto kumulativní aktualizaci. Další informace o tom, jak získat kumulativní aktualizaci 2919355 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014Chcete-li vyřešit tento problém pro Windows 8 nebo Windows Server 2012, nainstalujte opravu hotfix popsanou v části informace o opravě Hotfix.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 nebo Windows Server 2012.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 8 a Windows Server 2012Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.16xxx
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.2.9200.16857 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:38 |
x86 |
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32 768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Spp.dll |
6.2.9200.20976 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:42 |
x86 |
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32 768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.2.9200.16857 |
275,456 |
26-Feb-2014 |
23:40 |
x64 |
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
81,920 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Spp.dll |
6.2.9200.20976 |
275,456 |
26-Feb-2014 |
23:37 |
x64 |
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
81,920 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Spp.dll |
6.2.9200.16857 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:38 |
x86 |
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32 768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Spp.dll |
6.2.9200.20976 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:42 |
x86 |
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32 768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
3,158 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:50 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_10663348606e9526.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
696 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:50 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_43a8a254bff3d1fe.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
696 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:50 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
31,670 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:50 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
31,670 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:50 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_6c84cecc18cc065c.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
698 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_aab98a9d74c9aa11449bf6ce92fb6630_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3131609af4c75447.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
700 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_9fc73dd878514334.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
698 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_f3b970d78598f1adaca28c96eedfde68_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e7e70b6aaabad5af.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
700 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_3d3418463685eff9.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
31,674 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3da714ef4fb4ae4e.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
31,674 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
3,376 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
31,670 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
31,670 |
Datum (čas UTC) |
27-Feb-2014 |
Čas (UTC) |
16:51 |
Platforma |
Není k dispozici |