Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν κεντρικό υπολογιστή Windows Server 2012 Hyper-V και Windows Server 2012 φιλοξενούμενη εικονική μηχανή (VM).
-
Έναρξη δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του Windows Server στο λειτουργικό σύστημα κεντρικού υπολογιστή.
-
Κάντε κλικ στο Πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για να ξεκινήσετε τον "Οδηγό χρονοδιαγράμματος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Ενεργοποιήστε την επιλογή " Προσαρμογή " στην καρτέλα Επιλέξτε ρύθμιση παραμέτρων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στοιχείων, επιλέξτε το στοιχείο του κεντρικού υπολογιστή και το guest VM και στη συνέχεια ολοκληρώσετε τον οδηγό.
-
Επανεκκινήστε το λειτουργικό σύστημα του κεντρικού υπολογιστή.
Σε αυτό το σενάριο, αποτυγχάνει η προγραμματισμένη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επιστρέφονται αντίγραφο ασφαλείας event ID 517 και το σφάλμα 0x80780049.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2, εγκαταστήστε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης ενημερωμένων εκδόσεων 2919355, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 ενημερωμένη έκδοση Απριλίου, 2014Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για Windows 8 ή Windows Server 2012, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται στην ενότητα πληροφοριών της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ή 2012 διακομιστή των Windows.
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 8 και 2012 διακομιστή των WindowsΣημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8 και Windows Server 2012 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8" εμφανίζεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.2.920 0.16xxx
Τα Windows 8 και Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0,20xxx
Τα Windows 8 και Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τα Windows 8 και Windows Server 2012 αρχείου". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.2.9200.16857 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:38 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32.768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.2.9200.20976 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:42 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32.768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.2.9200.16857 |
275,456 |
26-Feb-2014 |
23:40 |
x64 |
|
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
81,920 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.2.9200.20976 |
275,456 |
26-Feb-2014 |
23:37 |
x64 |
|
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
81,920 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.2.9200.16857 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:38 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32.768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.2.9200.20976 |
219,136 |
26-Feb-2014 |
23:42 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
32.768 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,158 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:50 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_10663348606e9526.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
696 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:50 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_43a8a254bff3d1fe.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
696 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:50 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
31,670 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:50 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
31,670 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:50 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και του Windows Server 2012 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_20ffeefed458d42e6efc96c894bc8332_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_6c84cecc18cc065c.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
698 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_aab98a9d74c9aa11449bf6ce92fb6630_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3131609af4c75447.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
700 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_b0635987e16ed8cda62201905b82065a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_9fc73dd878514334.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
698 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_f3b970d78598f1adaca28c96eedfde68_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e7e70b6aaabad5af.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
700 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_3d3418463685eff9.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
31,674 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_3da714ef4fb4ae4e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
31,674 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,376 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16857_none_e1157cc27e287ec3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
31,670 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20976_none_e188796b97573d18.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
31,670 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
27-Feb-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
16:51 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
