Požymiai
Tarkime, kad turite kompiuterį, kuriame veikia Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, langas 7 Service Pack 1 (SP1) arba Windows Server 2008 R2 SP1. Kompiuteryje įdiegiama kartu su Intel Shark Bay platforma GPU modelį, kuris naudoja įdėtojo DisplayPort (PDP). Tokiu atveju galite susidurti su viena iš šių problemų:
-
Darbalaukyje, galite prijungti iš išorės rodymo prietaise, pvz., monitorius, ir tada prijungti tą patį arba kitą monitorių, tai rodo juodas ekranas.
-
Į kompiuterį, uždarysite dangtelį, nešiojamojo kompiuterio, ir tada atidarykite jį, tai rodo juodas ekranas.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad sistema ne siųsti į DxgkDdiCommitVidPn ekrano įrenginys yra išjungtas arba nešiojamojo kompiuterio dangteliu.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2, įdiekite naujinimą 2919355.
Norėdami išspręsti šią problemą, "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2", įdiekite karštąsias pataisas, aprašytas šiame straipsnyje.
Naujinimo informacija, skirta Windows 8.1 "ir" Windows Server 2012 R2
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti naujinimą 2919355, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ir Windows Server 2012 R2 naujinimo balandžio, 2014
Karštųjų pataisų informacija "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šio skyriaus nėra, pateikite užklausą „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybai, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
Pastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti "Windows 7" SP1 arba "Windows Server 2008 R2" SP1.
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
informacija apie "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" 1 pakeitimų paketą.
Registro informacija
Norėdami naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, jūs neturite daryti jokių pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacija ir pastabosSvarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.
-
Failus, kurie yra susiję su tam tikru produktu, gaire (RTM, SPn), ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, rodomus šioje lentelėje:
Versija
Produktas
Gairė
Paslaugų šaka
6.1.760 1.18xxx
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
SP1
LDR
6.1.760 1.17xxx
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
SP1
GDR
-
GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra skirtos plačiai paplitusioms kritinėms problemoms spręsti. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows 7 ir "Windows Server 2008 R2". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cdd.dll |
6.1.7601.18391 |
107,520 |
12-Feb-2014 |
02:02 |
x86 |
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.18391 |
730,048 |
12-Feb-2014 |
02:09 |
x86 |
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.18391 |
219,072 |
12-Feb-2014 |
02:09 |
x86 |
Lddmcore.ptxml |
Netaikoma |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:32 |
Netaikoma |
Cdd.dll |
6.1.7601.22596 |
107,520 |
12-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22596 |
730,560 |
12-Feb-2014 |
02:14 |
x86 |
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22596 |
219,072 |
12-Feb-2014 |
02:14 |
x86 |
Lddmcore.ptxml |
Netaikoma |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:32 |
Netaikoma |
Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cdd.dll |
6.1.7601.17554 |
144,384 |
03-Feb-2011 |
11:25 |
x64 |
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.18391 |
985,536 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.18391 |
265,152 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
Lddmcore.ptxml |
Netaikoma |
1,151 |
08-Jul-2010 |
18:22 |
Netaikoma |
Cdd.dll |
6.1.7601.17514 |
144,384 |
20-Nov-2010 |
12:55 |
x64 |
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22596 |
986,560 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22596 |
265,152 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
Lddmcore.ptxml |
Netaikoma |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:25 |
Netaikoma |
Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cdd.dll |
6.1.7601.17514 |
347,136 |
20-Nov-2010 |
10:06 |
IA-64 |
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.18391 |
2,506,176 |
12-Feb-2014 |
01:57 |
IA-64 |
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.18391 |
671,168 |
12-Feb-2014 |
01:57 |
IA-64 |
Lddmcore.ptxml |
Netaikoma |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:25 |
Netaikoma |
Cdd.dll |
6.1.7601.17514 |
347,136 |
20-Nov-2010 |
10:06 |
IA-64 |
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22596 |
2,508,736 |
12-Feb-2014 |
01:59 |
IA-64 |
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22596 |
671,680 |
12-Feb-2014 |
01:59 |
IA-64 |
Lddmcore.ptxml |
Netaikoma |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:25 |
Netaikoma |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti apibūdinimas.
Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms
Failo ypatybės |
Reikšmė |
---|---|
Failo vardas |
Update.mum |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1,867 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_25c380377c967f5497451e1aecb5d272_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_48185536ebbe738f.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
722 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_53689c291860d138f8f4a6a19ec01061_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_9d9e33ac86304940.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
696 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_7cb6eb1a91f04f6778ae2063a5a1a1eb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_4684072c27e3bb3d.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
722 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_a8a847dd698935d5ea412b4e0039c581_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_afa6e29417f67cfd.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
696 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_bf7d4f58bccea38a.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1,181 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
02:37 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_c00bef7bd5e7bf2e.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1,181 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
02:45 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_ad7667b84212915d.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
13,193 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
02:39 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_ae0507db5b2bad01.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
13,193 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
02:46 |
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms
Failo ypatybės |
Reikšmė |
---|---|
Failo vardas |
Amd64_1f1880ea02655f684e99824a32a8bfe8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_69cfe94742a4dfc3.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
700 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_3ebb9c124b32eaf48e3ec6e801bd373f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_fc7f076345dcd123.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
726 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_64066fc68126819883af74436775f9fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_ce333c3dc11a5d63.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
700 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_f530952af6082b4c8247e3e9521630ab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_873e7060d1820d7d.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
726 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_1b9beadc752c14c0.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1 183 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
03:05 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_1c2a8aff8e453064.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1 183 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
03:01 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_0995033bfa700293.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
13,309 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:31 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_0a23a35f13891e37.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
13,309 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:31 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Update.mum |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,101 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms
Failo ypatybės |
Reikšmė |
---|---|
Failo vardas |
Ia64_0cfb8903520f63979f3b2168b29d3bd1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_33cf75e37426730b.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
698 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_240b96211b6b65e114b5ce16bef716ca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_8009981a3f148ea2.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
724 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_5ec360b6ced1d009a024ea4279b38480_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_d44d197083da5e7a.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
698 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_e8a1e3c875be360bef8b71d534cadb66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_9e054eb2cae40c3b.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
724 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_bf7ef34ebcccac86.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1.182 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
02:25 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_c00d9371d5e5c82a.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1.182 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
02:31 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_ad780bae42109a59.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
13,307 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_ae06abd15b29b5fd.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
13,307 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Update.mum |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1 469 |
Data (UTC) |
12-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:24 |
Platforma |
Netaikoma |
Trečiųjų šalių produktus, aptariamus šiame straipsnyje, kuria įmonės, kurios nepriklauso „Microsoft“. „Microsoft“ neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų veikimo ir patikimumo.