Síntomas
Problema 1
Imagine el siguiente escenario:
-
Dispone de un servidor basado en Windows Server 2012 R2, basado en Windows Server 2012 o basado en Windows Server 2008 R2 que está ejecutando servicios de escritorio remoto.
-
Tiene un cliente que está ejecutando Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7.
-
Instalar un controlador de impresora XPS para imprimir en una impresora XPS local en el cliente Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7.
-
Deshabilita a la configuración de escritorio fácil imprimir grupo Directiva remoto en el servidor de servicios de escritorio remoto y, a continuación, instalar al controlador de impresora basados en XPS.
-
Redirigir la impresión a la impresora XPS local en el cliente.
-
Se conecta al servidor de servicios de escritorio remoto que utiliza la impresora redirigida y confirmar que la impresora redirigida en el servidor está utilizando el controlador de impresora XPS en lugar del controlador de impresora Easy Print de escritorio remoto.
-
Intenta imprimir un trabajo.
En este escenario, el trabajo de impresión se pierde y no se imprime nada.
Problema 2
Cuando ejecuta una aplicación en Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) 2.0 en Windows 7, se bloquea la aplicación.
Causa
Este problema se produce porque los datos que se envían desde el servidor que ejecuta Servicios de escritorio remoto al cliente inesperadamente se descartan.
Solución
Para resolver este problema en Windows 8.1 o 2012 R2 de Windows Server, instale la actualización 2919355.
Para resolver este problema en Windows 8 o Windows Server 2012, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2928678 o instale el hotfix que se describe en este artículo.
Para resolver estos problemas en Windows 7, instale la revisión que se describe en este artículo.
Actualizar la información de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012
Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355
Actualizar información de Windows 8 y Windows Server 2012
Para obtener más información acerca de cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 2928678, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo de Microsoft Knowledge Base:
2928678 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: marzo de 2014
Revisión de información para Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener Windows 8, Windows Server 2012, o instalar Windows 7.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas e información de archivo de Windows 8 y Windows Server 2012
Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Pueden identificarse los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) al examinar los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 y Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 y Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
No aplicable |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
No aplicable |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
No aplicable |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
No aplicable |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
No aplicable |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
No aplicable |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8 y Windows Server 2012 compatibles
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
No aplicable |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
No aplicable |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,979,648 |
11-Jan-2014 |
06:48 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
No aplicable |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44.544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
No aplicable |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
No aplicable |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,979,136 |
11-Jan-2014 |
05:25 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
No aplicable |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44.544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
No aplicable |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
No aplicable |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
No aplicable |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
No aplicable |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
No aplicable |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
No aplicable |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en ARM de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
No aplicable |
|
Aaclient.mof |
No aplicable |
1,261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
No aplicable |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
4,583,424 |
11-Jan-2014 |
04:23 |
No aplicable |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
No aplicable |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
No aplicable |
Notas e información de archivo de Windows 7
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno estánenumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows 7". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
No aplicable |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53.248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
6,580,224 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
No aplicable |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,792 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62.976 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
No aplicable |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
No aplicable |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53.248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Información adicional de archivos para Windows 8 y Windows Server 2012
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Nombre del archivo |
X86_5a936156213fa28f9c2c2aba9922fa37_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_d4f47e77a443b980.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
722 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_ba05d712dd6cd73db3ce64ee7de574f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_176d571b78d3b796.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
722 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
137,760 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
137,760 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8 y Windows Server 2012
|
Nombre del archivo |
Amd64_6e367e6fccb372d3f69a33e4ff15c569_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_41d4be9943a99084.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.092 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_9d58c23539850e6466310b0ec98d1aeb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_ddb483f260557a60.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.092 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_88ace6cd4f747d01.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
137,766 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_898c049468522113.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
137,766 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
137,760 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
137,760 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en ARM de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Arm_1c74a81baf24470b372e78baba02b4d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_b8b7cfc1641c79bc.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
722 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:08 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c90bda197142a91.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
137,760 |
|
Fecha (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:08 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Información adicional de archivos para Windows 7
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_d6c98ab2ccc466e12ffcf48c720a0e07_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_46cff2a6a3453f4b.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
722 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:07 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
158,248 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
11:56 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_1c20e9166e4e4333d15b5e48b2ae1556_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_75611ccbbb734df0.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.092 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:07 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_48196c171f3283e7.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
158,254 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:00 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
158,248 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
11:56 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
